为有效推进养老待遇资格认证工作,确保广大群众能够按时领取养老待遇,商城县丰集镇拓宽养老认证渠道,为群众提供认证帮助,实现服务群众“零距离”。
现场认证解民忧。通过微信公众号、微信群、公示栏等多种方式,广泛宣传养老待遇资格认证,为方便群众就近完成认证,镇、村两级开设认证服务窗口,安排专人帮助不会使用智能手机的群众现场认证,对前来认证的人员不分户籍地、居住地,实行就地认证、就近认证,进一步缩短服务距离。
手机认证纾民困。开启线上认证便捷通道,镇村干部、网格员、驻村工作队齐上阵,电话告知会操作智能手机的老年群众,引导下载注册养老认证APP,填写姓名、身份证号登录,点击“人脸识别”,依据手机提示对着镜头点点头、张张嘴等手机操作指南完成认证流程。
上门认证暖民心。工作人员提前筛查需完成认证的人员名单,核实信息,掌握老人的居住情况和身体状况,对高龄、残疾、行动不便、子女不在身边等特殊群体人员,镇村干部逐一进行上门,确保不漏一户、不落一人,实现“零距离、足不出户”的服务。
下一步,丰集镇将继续秉持“让群众少跑路、不跑路”的服务方针,全面做好各项民生保障工作,全力“解民忧、排民难、暖民心”,让惠民政策真正落地见效,切实增强群众的幸福感和获得感。