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市心理康复医院
临床心理科护士长贾光英
25年如一日扎根精神科护理一线
用温暖的话语、细腻的关怀
为精神疾病患者驱散心中阴霾
成为患者的“希望灯塔”
初见贾光英
她正在走廊里
和一位患者轻声交谈
脸上带着温和的笑容
眼神里满是关切
胶州市心理康复医院临床心理科护士长
贾光英
也许您因工作挑战、压力过大而深感苦恼，也许因人际关系紧张而常感孤独，又或许您想成为更好的自己却不知从何开始。这些人生难题药物无法解决，但在正念练习中，您或许能找到答案。
贾光英深知，精神科护理绝非简单的疾病治疗，更是一场关乎尊严与温情的心灵守护。为此，她主导推行“温度刻度”改革，将人文关怀融入护理服务中：查房对话时保持1米的舒适距离，既保障患者隐私又传递关怀；在晨间护理时增加5分钟心灵问诊，让护理从基础操作升华为情感交流......这些看似细微的革新，让科室的护理服务有了质的飞跃。
市心理康复医院临床心理科护士刘升芳告诉记者，贾护士长还制定了“温暖话术清单”，把冰冷的语言转化为温暖的关怀，“不知道”变成了“我帮您确认”，“试试看”升级为“全力以赴”。这些话术已成为我们科室的标准示范。
在贾光英的带领下，科室的护理服务满意度直线上升。每一面锦旗、每一封感谢信背后，都有一个被尊重和温暖治愈的故事。重度抑郁症患者李女士，曾多次拒绝服药，对生活失去了信心。贾光英没有一味地劝解，而是和她聊起了女儿，叩开她封闭的心扉。李女士在治疗日记里写道：“是贾护士长促成了被阻隔三年的母女重逢，让我重新感受到了生活的美好，让我有了活下去的勇气。”
贾光英表示，在精神科护理这个岗位上，见证了太多患者的痛苦和挣扎，也收获了他们康复后的喜悦和感激。希望能用自己的力量，为他们驱散黑暗，带来光明。
25年的精神科临床护理生涯
贾光英把青春和热血
都奉献给了这份事业
她用爱心、细心和责任心
为无数患者筑起了温暖的防线
书写出动人的生命篇章
胶州融媒记者 王磊 报道
编辑：张文彬
责任编辑：李凤艳
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