5月10日,江苏一名消费者苏女士发视频投诉称在来伊份的粽子中吃出异物。苏女士在视频中表示,给小孩喂粽子,在里面发现了带血的创可贴,并要求来伊份官方给一个明确的回应。根据消费者发布的视频,涉事产品为来伊份蜜枣粽。
来伊份相关负责人回应称,对于反映的问题,企业深感抱歉,已第一时间启动全链路调查程序,确保消费者权益得到保障。来伊始终秉持对消费者负责的态度,积极解决问题。目前,该款粽子已全店下架。
此外,苏女士还表示,粽子的生产工厂与五芳斋是同一家。不过,五芳斋客服表示,企业粽子是自己生产的,没有代工厂。
编辑: 何黛璐
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