“之前这里到处都是积水,出门提心吊胆,就怕滑倒或者触电。现在好了,漏水问题解决了,我们生活又恢复正常了,心里真踏实!”家住江川路街道北街居民区的张老伯感慨道。
近日,地处北街居民区的新闵路573号北侧居民楼,突发严重漏水,不仅影响居民日常出行,还对毗邻的寰乐里商城商户经营造成较大困扰。面对这一紧急情况,金平(南)街区党组织运用“多格合一”的网格治理新模式,不到一个月便高效化解难题,让居民生活与商户经营秩序全面恢复。
漏水难题,困扰居民和商户
寰乐里商城位于江川路街道南部,是集购物、餐饮、娱乐等业态于一体的综合性商业体,而新闵路573号北侧居民楼与寰乐里商城同属一幢建筑,排水管网共用。由于居民楼管道使用时间过久,里面厨余残渣等层层堆积,导致管道堵塞,进而引发了严重漏水。
“漏水的那段时间,回家的楼道简直成了水帘洞!”居民王阿姨回忆道。与此同时,漏水也影响到了寰乐里商城底楼玛丽阿姨洗衣店等三家商铺,店内天花板如下雨般滴个不停,客人都绕道走。水流漫延之处,还与楼内的电路区域很近,漏电风险令居民们忧心忡忡。
更棘手的是,该栋楼在归属权移交过程中存在历史遗留问题,既无维修基金,又长期缺乏物业管理。北街居委会受委托管理后,尝试向业主征询自筹资金进行维修,但因部分业主对费用分担比例存在异议,自筹资金计划失败,维修工作陷入僵局。
多方联动,“多格合一”解困局
面对这一复杂状况,金平(南)街区党组织决心以“街小二”特色品牌为抓手,依托街道“多格合一”联动协调机制,解决居民群众急难愁盼问题。
“我们牵头北街居委、寰乐里物业,对接街道城建中心,打破条块壁垒,开展了紧密协作。”街区党组织书记陈琪介绍说。
在漏水现场,相关工作人员借助专业设备进行实地排查后,从管道走向、水压变化、管材老化程度等多个角度深入剖析漏水根源,精准确认了漏水范围。
在街区党组织统筹协调下,通过各方多轮论证、居民议事协商,一套科学可行的管道修缮方案应运而生:将居民管道与商场管道分开,让居民管道直接向市政管道直排,既快速解决当下漏水问题,又从根源上减少因管网共用导致的故障风险,实现对管道系统的长期维护。在资金保障环节,街区党组织搭建资源对接平台,成功争取到一家爱心企业的鼎力支持。
方案确定后,街区党组织还全力协调施工资源,调配所需的人力、物力,全力保障修理工作顺利推进。很快,维修工作正式启动,不到一个月就完成了排水管道整修,保障了居民和商户的正常生活与安全。居民们感慨道:“过去遇到问题各执己见、单打独斗,如今有党组织牵头搭台,大家拧成一股绳,问题解决得又快又好!”
据了解,为切实解决居民急难愁盼问题,江川路街道以党建为引领,积极推进“多格合一”基层治理创新实践,目前,街道已整合成立6个综合网格,构建起"网格主导、多方协同、精准治理"的现代化治理体系。下一步,还将推动街区精细化管理水平持续跃升,让居民真切感受到网格服务的速度、问题解决的力度和民生保障的温度。
记者:覃丛丛
供稿:江小川
初审:汤婧娴
复审:戎长春
终审:刘垦博
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