导读语：
近日，盐城凤鸣缇香小区业主再次集体投诉，反映江苏万通物业管理混乱，导致小区问题频发：车库漏水一年多未修、消防设施缺失、电梯维保临期、广告收益不公示、频繁停水……近年来业主多次投诉，物业却始终敷衍了事，相关部门介入效果有限。为何问题迟迟得不到解决？背后究竟有何隐情？
车库漏水一年多无人管，业主生活受影响
自2024年起，凤鸣缇香小区车库漏水问题、小区环境、广告收益、等一系列的问题就被业主多次投诉，但江苏万通物业始终未采取有效维修措施。其中漏水导致墙面发霉、地板损坏，业主苦不堪言。尽管多次向住建局、街道办等部门反映，问题至今未解决。
业主质问：
“物业收了钱不办事，难道非要等到出事才有人管？”
之前被爆出消防隐患严重，物业视而不见
- 消火栓设施不完整，地下车库消防设备形同虚设。
- 消防通道长期被车辆堵塞，物业未进行有效管理。
业主担忧：
“万一发生火灾，逃生通道都被堵死，谁来负责？”
之前被爆出电梯安全存隐患，广告收益去向成谜
- 电梯维保已临期，物业未及时检修，业主乘坐提心吊胆。
- 电梯广告收益未公示，业主质疑物业私吞公共收益。
业主愤怒：
“我们交的物业费，到底用在哪里了？”
频繁停水、瓷砖脱落，物业推诿责任
- 2023年高楼层频繁停水，物业推给设备老化，后经12345督办才由水务集团解决。
- 2023年11月，瓷砖脱落砸伤学生，物业仍未全面排查安全隐患。
业主无奈：
“每次投诉都是‘正在处理’，结果问题越拖越严重！”
物业涉嫌违法，被立案调查仍不改
- 2024年4月，江苏万通物业因涉嫌价格欺诈、未公示公共收益等问题，被盐城市市场监管局立案调查。
- 物业收费不透明，部分业主缴费后仅收到收据，涉嫌偷税漏税。
业主质疑：
“这样的物业，为何还能继续管理小区？”
业主维权受阻，业委会成立困难
- 业主多次尝试成立业委会，却遭到新都街道、南港社区的阻挠，疑似物业与相关部门存在利益关联。
- 投诉渠道（12345、住建局）效果有限，问题始终未得到根治。
业主呼吁：
“希望政府能真正重视，别让老百姓寒了心！”
小编建议业主接下来该如何继续维权？
- 拨打12366举报物业偷税漏税（若物业不开具正规发票）。
- 拨打96119投诉消防隐患（如消防通道堵塞、消火栓缺失）。
- 向住建局、街道办投诉，要求强制物业整改。
- 推动业委会成立，更换物业公司（需2/3业主同意）。
- 媒体曝光+法律诉讼，通过舆论施压或集体诉讼维权。
