日本观光政府厅调查，造访日本的外国客在旅途中的焦点问题，第一个名字是「垃圾桶太少」，第二个是「无法用英语沟通」，值得强调的是今年新增选项「观光地区与观光过度」以 13.1% 排在第 3。
今年3月访日外国游客人数为349万7600人，较去年同月增长13.5%，今年3月新高。此外，从年初至今的访日人数已超过1053人，比去年提前1个月突破1000人，为历来最快纪录。
日本指示指出，受惠于日圆贬值等因素影响，访日旅游持续强劲增长，但未来仍须关注美国政府政策带来的国际局势变化。
国土交通省观光厅也针对造访日本的4000多名外国观光客，调查他们在困境中遇到的棘手问题。
根据这在1月进行的调查（可复选），外国观光客有多达21.9%选择了「垃圾太少」，蝉联最困扰问题第一名。「无法用英语沟通」则有15.2%，为第二名。不过两者的比例都比去年调查的30.1%和22.5%有所下降。
观光厅认为，这些显示出的各地在改善旅游环境方面已经显现成效。
对于丢失垃圾桶要怎么办，大多数人都选择了“放弃丢垃圾，自己带回去再丢”。
今年调查新设的选项「观光地区与过度旅游拥挤」以13.1%位列第三，明显看到日本的「过度旅游」问题不仅导致当地居民的不满，也影响外国观光客的体验感受。
第4名是「公共交通的利用方式（搭车地点与转乘方式等）」，有12.3%。此外，去年「多语言显示的标志不够或难以理解」令13.4%的外国观光客感到困扰，下降至10.8%，排在第5位。
第6名的「入境手续」虽然只有8.6%的人选择，但较去年的3.5%增长超过一倍，主要原因是「等候时间过长」（67%），其中在新千岁、关西机场、福冈感觉机场困扰的比例特别高。
整体来看，回答“没有遇到困难”的外国游客满意度高达51.1%，比上一次调查大幅增加21.4个百分点，可见外国游客对日本旅游的满意度相当高。
观光厅表示，“这次调查也发现了一些新的课题，今后还需要与相关政府机关加强合作，持续改善”。
