5月2日，北京青年报记者从北京铁路警方获悉，"五一"假期首日，一位老人眼含泪水、口齿不清地来到北京站派出所公安制证窗口递签买票，被民警发觉不对，随后发现老人患病走丢，随即将其送至派出所悉心照料，并帮其紧急联系家属。
"大爷，您是要买火车票吗？这里是公安制证窗口，您得进售票厅里面买票"。5月1日17时许，一位老人将50块钱递进窗口，正在售票厅门口执勤的北京站派出所民警李玲见状后赶紧提醒。但细心的李玲很快发现，老人眼里含着眼泪、说话口齿不清、一只手还紧紧握在一起，很像是有脑梗后遗症的患者，于是她赶紧向老人详细了解情况。
据李玲讲，发现老人的特殊情况后，她先是安抚老人情绪，并再三安慰老人不要着急慢慢说。见老人说不清要买哪里的火车票，于是李玲便询问老人身上带没带手机或者身份证。随后，老人颤巍巍地从身上翻出了一张老年卡。老年卡上显示，老人于某今年74岁，证件上的编号显示为北京市东城区人。为详细了解情况，李玲先将老人搀回派出所，并为老人倒上一杯热水后继续了解情况。
北京站派出所副所长贾宗伟和执勤警务三队副队长张科峰闻讯后通过老年卡寻找老人的亲属。经过2个多小时的不懈努力，他们终于找到了老人的亲属电话。原来老人患有脑梗，家住东城区，平时由老伴陪伴。当日中午，老伴一时没注意，老先生便独自一人离家出去，家人都在四处寻找。得知老人在北京站派出所，家属也都放心了，并表示尽快赶来接走老人。
19时许，于老先生的亲属来到北京站派出所接走了老人，并对民警们的细心体贴服务再三表示感谢。
通讯员 赵变珍
文/北京青年报记者 王浩雄
