补偿4毛！永辉超市宣布对反向抹零进行补偿
最近有顾客反映，永辉超市存在反向抹零的现象。就是有一位顾客反映，自己买了7.96元的淡虾米。但是在付款的时候，工作人员却收了他八元。那么按道理来说，肯定是收7.96元的，还有四分钱要找回给他。但是工作人员却说这是采用了四舍五入的抹零规则，还叫顾客不要那么计较。虽然四分钱在如今社会确实没什么用，但那位顾客也是一位计较的人。这不就在网上进行了曝光。
不得不说，也确实是这样。一个顾客少四分钱。那一年下来，积少成多也是一笔不少的钱。也正是这样，永辉超市就有了不少的舆论。本身永辉超市就不停的亏本，关闭了不少的店铺。所以对于这种舆论，永辉超市自然是害怕的不行。这不5月1日，永辉超市就发布了整改说明。
这一次永辉超市也承认了错误，表示不应该用这种反向抹零的方式。并且他们还跟了胖东来学习，结果还弄成了这样。所以这一次永辉超市决定真诚的和消费者道歉，并且立马进行整改。如今，整改的方案也是确定了下来。
1.所有门店不再实施四舍五入抹零制度，统一采用舍去不计制度。无论你尾数是多少分钱，那全部抹零不会收任何的分钱。比如这一次的7.96元，那就是6分钱直接免掉，只需要收顾客7.9元。
2.对所有反向抹零的顾客进行补偿，按照收取的进行十倍赔偿。顾客可以凭借当时的小票，去永辉app那上传获得赔偿。
那么也就是说，这一次爆料的那位顾客刘先生，这一次可以获得4毛钱的补偿。因为他被多收取了4分钱，按照十倍赔偿就是4毛。虽然说赔偿的钱不多，但永辉最少也是知错能改，给出了解决的方案。这一点也是很不错的，值得其他的超市一起学习。但哪怕是这样，永辉超市怕是也很难翻身。
原因也很简单，大家只能支持的起胖东来，不可能在支持的了永辉。所以哪怕永辉是和胖东来学习了，那也只能获得胖东来的一些流量，实际上也改变不了什么。所以永辉也是早就明白了这一点，这才一直不停的关闭那些亏钱的门店。如今电商已经全面普及，再加上各种零食店也是迅速崛起，那些大型超市几乎是没有任何的市场了。或许永辉超市还真的得多想想，后续该如何继续运营下去。因为光靠一个胖东来，那是肯定带不起你们的。
