为进一步推进湖南省“一网通办”平台的应用落实,加强政务服务,提升各社区业务人员的业务操作能力,在后续能更好地为群众提效率、办实事,4月25日,澧县澧阳街道对下辖社区政务服务专干组织“一网通办”工作部署及业务培训会。
会上详细介绍了各系统操作流程与人员事项配置方法,分别以镇(街道)“受办一体”和“受办分离”事项为例,进行了配置、受理、审批等流程的操作演示,梳理了部分系统操作中常见问题与解决办法。
培训结束后,全体参会人员对此次培训内容展开了热烈讨论,各抒己见,提出问题,技术人员进行答疑解惑并指导部分人员进行实际操作,加强业务操作人员对平台业务的熟练度。
通过此次培训,进一步推进了“一网通办”平台的运行上线,强化了街道在便民服务中的业务服务,提高了各业务员对线上办理事项的操作能力,为优化群众服务进行了赋能,为持续加强政务服务铺设了更坚实的道路。(澧县澧阳街道办事处)
来源:指尖新闻