请注意，这三天地铁大兴机场线、19号线延时运营！

2025年“五一”假期将至，为了更好地满足假期乘客出行需求，北京轨道运营公司通过加密运力投放、细化服务举措、强化设备保障等多项措施，确保所辖大兴机场线、19号线、燕房线运营安全，为乘客打造便捷、舒适的出行体验。

延时运营保障大兴机场夜间接驳

为了充分发挥轨道交通“组网延时”“按需延时”原则，结合大兴机场客流情况，地铁大兴机场线、19号线采取联动延长运营举措，做好大兴机场夜间陆侧接驳工作。

大兴机场线，4月30日、5月1日，进京方向末班车由23:00延时运营至次日00:30；5月5日，进京方向末班车由23:00延时运营至次日01:00。

19号线，4月30日、5月1日，新宫站至牡丹园站方向末班车时间由23:25延时运营至次日01:00；5月5日，新宫站至牡丹园站方向末班车时间由23:25延时运营至次日01:30。

加大运力应对客流高峰

为应对“五一”假期出游、返乡、通勤客流叠加态势，北京轨道运营公司针对假期首尾客流峰值突出、景点商圈车站压力攀升等特点，精准实施运力调配，通过加开临客、延时运营、高峰期全8编组列车上线、调整换乘线路客流接续等组合策略，加强保障期间所辖线路运力。

大兴机场线

大兴机场线，4月25日、4月30日至5月6日采用节日保障运行图，4月25日、4月30日、5月1日、5月5日采用全8组编列车上线运行，运力提升36.2%，5月4日，持续每周日常态化延时运营至23:30。

19号线

19号线，4月30日下午15时至20时客流高峰时段加开临客，缓解通勤客流及离京客流叠加的压力，提高乘客乘车舒适度。

燕房线

燕房线，4月30日提前进入晚高峰，做好与房山线的客流接续工作，保障乘客有序出行。保障期间，密切关注客流情况，适时加开临客，缓解客流压力，为远郊乘客提供良好的接驳服务。

服务升温护航畅行体验

保障期间，车站将密切关注客流情况，根据客流需要，强化现场客运组织措施，在车站闸机群、电扶梯、客服中心等客流易聚集处安排工作人员加大宣传疏导力度，确保所辖范围内的疏散通道、安全出口畅通。全面更新大兴机场线草桥站北厅非付费区的导向标识，提升导向标识指引的精准性与可读性，为乘客提供更加清晰、便捷的指引。

针对大兴机场站、草桥站、新宫站、景风门站、平安里站、北太平庄站、牡丹园站、阎村东站等重点车站做好客流引导工作，及时关注路网运营调整信息，结合保障期间客流特点，通过为有需要的乘客提供“指路卡”、“翻译机服务”等举措为乘客提供出行服务信息，引导乘客快速通行，提升乘客通行效率。加强对特殊乘客的重点关照，确保轮椅、渡板等设施正常使用，安排工作人员引导帮扶，保障特殊乘客全程无障碍通行。针对车站卫生间、垂直电梯内等公共重点区域实施高频动态清扫保洁，加大对公共区域的卫生保洁巡查力度。节前出行高峰时段同步组织党员驻守重点车站，加强客流疏导与出行指引，全力保障乘客顺畅出行。

强化维保开展夏季专项工作

针对季节交替气候特点，随时关注天气变化，提前开展“空调季”专项维保工作，对地下站冷水机组、通风设备进行清洗调试，完成地上站多联机系统检修，开展列车空调深度清洁，拆洗机组更换滤棉，确保气温回升后空调功能正常运转，为乘客提供舒适出行环境。同步开展隧道清洗，清除积尘污垢，有效降低设备故障率，延长使用寿命。