五一假期即将来临,不少人早已提前预订好酒店和机票,就等着假期的到来了。

然而在4月28日这一天,旅客们等来的却是航班取消的消息。



这一消息直接打乱了旅客们的出行计划,引发了大家的不满情绪。

经过多家媒体的报道,这家名为幸福航空的公司,还被曝出正面临欠薪风波。

这究竟是怎么回事呢?



突然停飞

4月27日晚上,幸福航空在其官网发布了一则公告,声称将对“官网及微官网不正常航班延误证明功能”进行优化升级。但实际上,公司却直接取消了从4月28日至30日的所有航班。



消息传出后,公司内部一片混乱。有员工透露,这次停飞其实早有征兆。公司资金短缺,连加油费和机场服务费都支付不起,机组人员的工资更是从2024年6月开始就被拖欠。



一名飞行员无奈地表示:“我们开飞机是为了追求理想,但现在连基本的生活都难以维持。”公司领导对外宣称先停飞三天,之后的安排还需开会商议。



乘客拨打客服电话,却发现无人接听,这让人们对公司的未来产生了怀疑。



曾经的辉煌

早些年,幸福航空在国内也算得上是行业的佼佼者。2008年成立时,公司拥有25架新舟60和5架波音737-800客机,是国内最大的国产支线客机运营商。



但如今,能够正常飞行的飞机仅剩下几架,可能是3架新舟60和3架波音737-800。公司员工与飞机的比例高达200:1,远远超出行业平均水平,高昂的人力成本让公司难以负担。

2023年,公司仅获得了636万元的补贴,相较于大航空公司动辄上亿元的补贴而言,这点资金根本无法解决实际问题。



新舟60成累赘

新舟60这款机型成了公司发展的障碍。凡是坐过这架飞机的人都知道,机舱空间狭小,座椅也不够舒适。此外,该机型故障频发,导致航班经常延误或取消。

由于乘客体验不佳,飞机大部分时间只能停放在机场,但维护费用却依然需要支出,进一步加重了公司的经济负担。



股权变动频繁

这些年,幸福航空的股权一直在不断变化,但结果始终没有改善。

2012年,东航将股份出售给中航工业;2018年,中航工业又将控制权转给了西安航投。频繁的股权变更不仅没有带来好转,反而使公司债务越积越多。



公司涉及125起劳动争议案件,占总案件数的一半以上,因合同纠纷被起诉多次。



公司股东奥凯航空的法人被限制高消费达24次,公司股权曾被法院冻结,董事长彭仕兵也两次被限制高消费,经营状况十分糟糕。



高铁冲击与竞争压力

随着高铁线路的不断增加,许多短途航线的乘客纷纷选择乘坐高铁,因为既快捷又实惠。



同时,大航空公司也开始用干线飞机运营支线业务,抢走了不少客源。政府补贴也更多倾向于大型航空公司,幸福航空在市场上的处境愈发艰难。

公司尝试过“干支结合”以及转型货运,但由于缺乏经验且资金不足,最终都以失败告终。



工资拖欠严重

自2020年起,工资发放变得极不稳定,这个月拖几天,下个月拖半个月,后来干脆直接停止发放。

飞行员的基本工资仅有2000多元,这点钱甚至连房租都不够支付,更不用说养家糊口了。原本作为飞行员工资重要组成部分的“小时费”,现在却遥不可及。



一位机长家中孩子学费急需缴纳,妻子生病住院,他只能利用休息时间穿上外卖服,在城市的大街小巷穿梭送外卖。



更为糟糕的是,公司已经整整一年没有为员工缴纳社保、公积金和养老保险,累计拖欠时间长达两年。许多员工想辞职另谋出路,但公司要求他们赔偿高额的培训费,动辄几十万。



部分员工选择通过法律途径维权,但判决结果各不相同,有的判员工需赔偿公司,有的则判员工无需赔偿,员工与公司之间的关系愈发紧张。



乘客体验受影响

员工的日子不好过,乘客的体验也随之下降。2025年1月至4月期间,打开幸福航空的订票软件,“该航线暂无航班”的提示几乎成为常态。



航班取消率持续攀升,4月份更是高达28.57%。有乘客提前半个月订好了机票,计划带全家出游,临出发前却收到航班取消的通知,酒店和行程全被打乱。

拨打客服电话,要么是漫长的等待音乐,要么直接提示线路繁忙无法接通。好不容易打通了,客服也只能说一句“抱歉”,无法提供任何解决方案。



结语

曾经带着美好寓意的“幸福航空”,如今却成为了乘客口中“最不幸福”的航空公司,口碑一落千丈。

幸福航空所面临的这些问题,实际上也是整个支线航空行业的缩影。



在这个竞争激烈的市场环境下,幸福航空能否渡过难关,恢复正常运营,不仅关系到公司员工的工作与生活,也直接影响着众多乘客的出行选择。

接下来该如何应对,幸福航空必须尽快找到解决办法。

那么,您对幸福航空有何看法呢?

参考资料:

黑龙江日报、和讯网





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