暖医 | 心内科：感恩温情守护，赠你一次“德式浪漫”

德国友人赠锦旗

温情定格医患情

“护士，你好，还记得我们吗？”

忙碌的中午班，我埋头伏在护士站上奋笔疾书地写护理记录，突然间一声轻柔的呼唤。

我抬头一看，映入眼帘的是一张微笑着的脸庞，是他，前不久刚出院的德国友人R先生，还有他的随身翻译。

“嗨，不好意思我在忙，没看见你们，有什么需要帮助吗？”我立刻站起身，跟他的翻译说。

翻译忙说道：“是这样的，R先生过几天就要回德国了，临走之前，他想要来感谢你们，他说在德国就医很难，而在你们这里住了几天，真心觉得你们不仅医术精湛，并且都很温柔，让他觉得温情满满，所以他选择了中式表达感谢的方式，做了一面锦旗送给你们，他留了德语Dankan unseren Kardiologischen Lebensretter，翻译成中文意思是“心脉的守护者”。另外，在德国送朋友礼物流行送巧克力，表达他对你们的感谢，希望能跟你们一起合影留念。”

心内科护士长胡欣和各位同事闻听立刻围了过来，虽然言语上不通，但举手投足间已形成默契，镜头将时间定格在这温馨有爱的一刻。

急性心梗精准施治

介入手术守护“心脉”

时间拉回到4月7号，R先生因为胸背部疼痛2天来诊，诊断为“急性心肌梗死”收入心内科监护室，心内科主任孙军昌携心内科骨干医师团队经过仔细反复与翻译沟通，制定了手术治疗方案，并取得了R先生本人信任同意，行冠状动脉造影术。

术中见冠脉呈左优势型，左主干（LM）：头端、体部、尾部均未见明显狭窄。前降支（LAD）：内膜不光滑，管壁钙化，近中段80%不规则狭窄，第一对角支开口70%狭窄，管腔未见明显狭窄，TIMI Ⅲ级。回旋支（LCX）：管腔钙化、内膜不光滑，钝缘支开口70%狭窄，余管腔未见明显狭窄，TIMI Ⅲ级。右冠（RCA）：内膜不光滑,血管细小，管腔未见明显狭窄，TIMI Ⅲ级。

孙主任把造影结果及处理方案用英语和病人进行了详细解释和交流，征得病人同意后决定介入治疗。

病变血管为前降支，拟行IVUS（血管内超声检查），进一步明确冠脉腔内病变程度，决定PCI方案。术中植入支架2枚，手术顺利，安返病房。

术后恢复过程中，R先生一直很配合，每日查房，孙主任用英语详细询问他病情恢复情况，并合理调整治疗方案。

语言不通心相通

护理细节显仁心

胡欣护士长早交班时特意交代，虽有语言差异，但一定要仔细和家属沟通，并保证患者本人能知晓了解饮食、休息、活动要点，关注患者高风险因素以及心理状况等。一遍不行就多讲几遍，同时，我们也要提升自己，业余时间学习一下简单的口语沟通。

于是，护士们连说带比划地进行交流，奇怪的是，患者好像能听懂一样，非常配合。

还记得R先生病情稳定转到普通病房那天，我跟家属说：“来普通病房后，活动也要循序渐进，慢慢来。”没想到心情颇好的R先生居然用他蹩脚的汉语对我说：“活动慢慢来”。

见我点头冲他竖起大拇指，已68岁的他瞬间冲我笑了，一脸灿烂，开心的像个孩子……

德式浪漫暖人心

青山明月共此情

与R先生拍完合影，他为我们竖起大拇指，满脸又挂上了灿烂的笑容，像是一股温暖的风，吹进我们心里。把一块浓浓的巧克力放进嘴里，那充满“德式浪漫”的巧克力像蜜一样，慢慢融化在心间。

“青山一道同云雨，明月何曾是两乡”，纵使相隔千山万水，共同的信念与真诚的托付终能消弭距离。当患者将健康相托，医者以仁心相待，便如同青山明月般构筑起彼此信任的桥梁。

青岛西海岸新区中心医院心内科

心内科于1994年成立，现有医师13人，护士18人。其中主任医师2人，副主任医师2人，主治医师6人，住院医师2人；研究生学历9人，本科学历3人；主管护师8人，护师6人，护士3人，本科学历16人，专科学历2人。

2016年8月加入山东省胸痛中心联盟，成为西海岸首家开展24h急诊PCI的医院，在心血管病的药物治疗基础上，开展介入治疗，提高了新区急性冠脉综合征患者的预后，每年行急诊PCI术100余例。自2018年开始启动本院胸痛中心建设工作，在建设过程中，根据医院条件不断优化救治流程，医院对胸痛患者的抢救更加规范、成熟；对急性心肌梗死患者的救治流程畅通无阻，入院到完成再灌注治疗时间缩短至80分钟以内；对其他胸痛患者的救治有一套完备的院内宣教、风险分层、院外指导的诊疗方案。

于2020年顺利通过2020年度第一批次中国胸痛中心认证，成为国家级胸痛中心。并将借助胸痛中心的国家级平台，进一步开展可吸收支架植入、药物球囊扩张等新技术，为新区人民群众生命健康保驾护航。