【太平洋汽车 行业频道】4月27日晚,东风日产全新中大型纯电轿车——日产N7(参数丨图片)正式上市,并以11.99万元的起售价杀入市场,发布会现场一片沸腾,场下的媒体和车主更是罕见喊出"遥遥领先"、"太牛了"、"卖爆"等口号,可见大家对于这个价格极度认可。
从左往右依次为东风日产汽车销售有限公司新能源品牌总经理 王骞
东风日产乘用车公司商品规划总部副总部长 尚顺事
东风日产乘用车公司营销总部副总部长 高政浩
东风日产乘用车公司营销总部总部长 刘新宇
东风日产乘用车公司研发总部长 韦德领
东风日产汽车销售有限公司用户运营中心部长 孙豪
发布会结束后,东风日产高层领导也与多家媒体进行了面对面交流,并针对日产N7(询底价|查参配)定价是否挣钱亏钱、销量订单及未来预期销量、未来产品规划、与华为合作车型的进度、市场营销等问题进行回复,我给大家梳理一些比较重要的问题来看看。
值得一提的是,在对话交流前,东风日产多位高层领导都在操作自己的手机,现场的我一度以为是在查看订单量,结果却是在把手中的小订转大定,这是我从业多年第一次看见这种情况,可见得他们对于日产N7也早已是翘首以盼。
Q1:日产N7这个价格到底亏不亏钱?
对于日产N7售11.99万元起这个价格,尚顺事再次提到:定价是一个非常纠结的过程,因为我们是合资公司,合资公司要不赚钱的话,说服两个股东方还是挺难的事情,最终还是说服两个股东方,因为N7对我们太重要了。
尚顺事表示:N7是东风日产转型的第一款车,想以一个非常有诚意的价格把失去了几年的客户全部找回来。对于日产N7的定价是否亏钱,尚顺事表示现在做新能源汽车基本不赚钱,至于亏多少则不能说。
而一旁的高政浩则调侃道:买车可能亏,但我卖座椅可能挣一点钱。
Q2:日产N7订单量多少?目标销量是多少?
对于订单量,王骞同样调侃道:别的车企销量好都是发海报吹牛,我们不发海报,不过可以给你们看我们内部的报表,日产N7自4月13日开启预售以来,截止发布会结束那一刻(4月27日晚),累计订单量为10138台。
对于目标销量,王骞则自信表示:我们要成为细分市场第一,成为这个爆款,只有成为爆款破圈以后,我们的销量才能上来。高政浩补充:怎样定义爆款呢?月销过万就叫爆款。
Q3:东风日产未来产品规划?
尚顺事提到:东风日产要做新能源做转型,肯定不止一款车,后面还有一系列车型正在开发,预计在2026年底至少有五款车型会投放到市场上,这里面既有SUV,又有三厢车,涵盖纯电、插混、增程等多条技术路线,而且这几款车竞争力都是杠杠的。
高政浩透露:东风日产与华为合作的首款智能旗舰产品将在年内亮相(去年东风日产与华为签订了战略合作协议,将会联合华为打造智能座舱)。孙豪也表示下半年店里头满满当当全是我们的新车。
Q4:东风日产如何平衡燃油车和新能源车?
刘新宇表示:油车我们整个计划就是"稳转拓",首先稳"是稳住汽油车销量。无论是2030年,还是2027年,基本上油车有一定的份额,即使最低25%也好,或者30%也好,燃油车都要持续做好。
"稳"的过程中,并不是一味地通过降价来稳住销量,更多是提升价值。如何能够让油车焕发青春,包括油电同智、油电同权。我们今年下半年在油车方面会有更多的合作,推出更多智能化产品,让客户感觉到油车也可以选择。目前华为、Momenta、科大讯飞、高德等科技企业都是我们的合作伙伴,我们有油车的解决方案。
刘新宇还提到在过去3、4个月里,油车的第一名是国产品牌星越,从这里面可以看出,整个市场并不是因为油车就不买,而是大家缺少质价比更加好的产品。
此外,刘新宇承认东风日产在过去发展过程中,可能有的时候慢半拍,产品定义和开发过程中的确有很多经验教训,主要以教训为多。我们现在既然知道客户在哪里,我们就快速迭代、更新,紧接着从教训中走出来。
Q5:在智能化背景下,东风日产在行业竞争中的优势是什么?
高政浩表示:合资企业在中国新能源转型大潮中,原来的品牌优势在现在会变成了一种包袱,或者说一种负担。东风日产在转型过程中也推出过很多新能源车,吸取了很多经验和教训,但主要以教训为主。
高政浩提到东风日产在转型过程中,得到了股东双方有力支持和认可,包括日产品牌授权我们进行本地化开发、大量采用本地化技术、人才、标准、速度合作伙伴。因为在新能源领域,中国的车市已经变成了全球第一,大家都认可。
Q6:东风日产是如何想到座椅智能化的?
韦德领:原因就是做到让大家在车上享受得更舒服,充分满足客户的需求。刘新宇补充:我们要把自己擅长的地方做到极致,自己不擅长的地方,也要找极致的伙伴做到极致。
高政浩则提到:能打败"沙发厂"的只有"沙发厂",我们要把自己再进化、再升级,一直成为天花板,从未被超越。
对于单独售价9888元的日产AI零压云毯座椅,王骞则表示:大家觉得贵吗?其实真的不贵,AI自适应、通风、加热、按摩,还单独开发了控制器、小程序,而且还是个车规级的座椅,东风日产商城已经有订单了。
Q7:是否会有独立的售后服务,包括营销上的一些独立的方案?
王骞表示:我们没有新能源、燃油车分网,而是依托于东风日产现在的渠道体系,对商业模式进行转型升级,把渠道分为订单中心和交付中心。比如在全国经销商渠道里面,已经有500家的零售中心,负责所有客户的赏车和试驾服务,还有100家交付中心,负责客户的交付和售后服务。所以我们是整个合资体系里面,第一家把渠道转型升级为订交服分离渠道模式的企业。
这样做的原因是过去几年燃油车的服务模式被垢病为"重价格、轻体验"。如今采用新的模式后,订单中心就服务好消费者,服满足客户赏车和试驾的需求,而交付中心把交付的服务做好,这将大大提升传统合资品牌的渠道效率。(文:太平洋汽车 吴启星)