近日，邮储银行双鸭山市分行的一家网点成功拦截了一起资金诈骗，获得了反诈民警的一致好评。
当天，邮储银行双鸭山市新兴大街支行像往常一样敞开大门迎接各方客户。11时左右，有一位中年男性，穿着朴素、转几圈查看厅堂环境、看准窗口空位，直奔窗口要求办理大额取款业务，发现客户目光闪烁，不断地低头查看手机。经办柜员觉察此人可能遇到了什么紧急情况，于是立刻接收证件，输入信息后，发现账户有异常信息，柜员迅速引起警觉，推断此人可能存在有被人利用诈骗的风险，立即与当班营业主管使个眼色，双人启动行内预警核实流程，发现账户多笔资金的进出状态符合常见电信诈骗的交易特征，于是对客户的资金用途等内容询问了解，但是该男子不能直面回答。大堂经理巡看到此柜面时发现似乎办理业务状态异常，与柜面两人沟通确认后，眼睛扫到客户手机页面有提示办理业务的方法、汇款人是谁等内容，于是迅速与尖山区反诈民警联系。约10分钟后民警赶到，问询后将此人带离，后确认此人为诈骗团体的“资金掮客”，我行配合公安对汇入的风险资金在柜面被有效拦截，保住了部分受害人的资金损失。
新兴大街支行3位女将相互配合，成功拦截诈骗交易，尽显“巾帼本色”很好地彰显了邮储银行金融服务的社会责任担当，并获得了当地反诈公安机关的认可。
（来源：邮储银行黑龙江省分行）
