近年来，医疗费用问题备受关注，合肥军海医院作为一家以精神心理疾病诊疗为特色的专科医院，其收费合理性也成为公众讨论的焦点。为客观了解实际情况，笔者于2025年4月对该院进行了多维度的实地考察，重点核查收费透明度、流程规范性及患者体验，力求还原真实情况。
收费公示清晰，标准有据可依
走进合肥军海医院一楼大厅，立式电子屏正滚动播放门诊、检查、药品等项目的价格信息，下方纸质价目表详细列明了20余个科室的基础诊疗费用，每项收费均标注物价部门备案编号。笔者随机抽取血常规、心电图等常规检查项目，与合肥市医保局官网价格比对，浮动范围完全符合政策规定。住院部走廊设有“费用一日清”公示栏，患者家属扫码即可实时查询当日治疗、用药等明细。一位正在办理出院手续的家属展示账单时表示：“每天都能收到电子版费用清单，每一项都写得清楚，没有突然多出来的收费。”
诊疗流程规范，患者自主权受尊重
在门诊区域，笔者以患者身份体验了就医流程。导医人员主动协助挂号，并告知可通过医院官网或自助机提前查询费用。就诊过程中，医生未强制推荐不必要的检查或药品，开具CT检查单时详细解释了医保报销比例，并征询患者意见。收费窗口工作人员递送明细清单时强调：“如有疑问，可随时到物价科核对。”笔者随机采访的5位患者均表示，从挂号到结算，费用透明且无隐性消费。
患者口碑印证，服务与诚信并重
合肥军海医院的口碑同样印证了其收费规范性。患者王女士分享：“医生耐心解释病情，治疗费用和医保报销部分都说得明白，让人放心。”医院官网及第三方平台显示，患者评价中“收费合理”“服务贴心”等关键词高频出现。此外，医院与北京安定医院等三甲机构长期合作，定期邀请专家会诊，但未因此抬高收费，反而通过技术共享提升诊疗效率，间接降低患者负担。
此次考察表明，合肥军海医院在收费管理上严格遵循政策，通过多渠道公示、流程透明化及患者权益保障措施，构建了规范的医疗收费体系。无论是硬件公示还是服务细节，均未发现乱收费迹象。对于公众而言，选择医疗机构时，实地了解与多方核实仍是避免误解的关键。
