“五一”假期运输期限为4月29日至5月6日，共8天。期间，铁路苏州站预计发送旅客197.55万人次，日均24.69万人次，同比增长9.8%。客流最高峰预计出现在5月3日，当天预计发送旅客将突破31万人次。
今年“五一”假期较“清明”假期更长，气候温度适宜，预计将延续清明假期火热的出行趋势。从车站车票预售情况看，“五一”假期运输客流以旅游、探亲流为主，呈现出行范围广、高峰时间长、日均客流大等特点。从客流流向看，北京、山东、重庆、湖南、湖北等方向较为热门。
为有效应对“五一”假期火爆的客运市场需求，铁路苏州站提前制定假期运输方案，积极做好运能申请安排，在启用高峰线的基础上计划增开旅客列车39对。其中，苏州站开行23对，苏州北站开行7.5对，昆山南站开行8对，昆山站开行1对，张家港站开行1.5对，常熟站开行1.5对，太仓站开行2对，苏州南站开行4.5对，盛泽站开行2对，苏州园区站开行1对，主要以上海、南京、合肥、淮北、阜阳、徐州、蚌埠等方向为主，增开旅客列车开行日期以铁路12306公布为准。
假期期间，铁路苏州站将持续关注客流到发情况，动态优化客运组织方案，精心做好旅客服务工作，让旅客假期出行更便捷、体验更舒心。
铁路苏州站下辖各客运车站根据时段性客流特点，动态调整进站流线，不断适配旅客走行线路，高峰期开启全部进出站通道，满足旅客便捷、畅通出行需求。加强高峰乘降组织，做好站台、候车室、电梯等客流密集处所值守，关注好“一老一小”旅客群体，强化安全警示、秩序维护和宣传引导，努力让旅客出行体验更美好。打造“畅行联盟”平台，建立路地联动机制，与地铁、公交、网约车间做好重点旅客服务的爱心接力，根据列车运行情况，加强协同联动，适时延长地铁运营时间，畅通旅客出行“第一和最后一公里”。同时，车站将依托“苏馨”雷锋服务站，组织“小甜橙”志愿者为旅客提供导购导乘、问讯引导等服务，切实让旅客感受“苏馨”服务、服务舒心。
铁路部门提醒，“五一”假期期间动态开行的列车较多，请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布的信息，提前安排行程，错峰、避峰出行。假期期间旅客出行较为集中，建议旅客提前出门，为实名制验证、进站安检等环节预留充足时间；苏州大市范围内车站较多，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程。
扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍 图片：李忱、马骁
校对 王丽丽
