近日，国泰航空在上海兴业太古汇L2北厅成功举办了一场别开生面的“全新客舱体验日”活动，吸引了众多社会公众和飞行爱好者的广泛关注。此次活动以沉浸式互动体验为核心，向社会公众全面展示国泰航空两大核心客舱产品——尔雅公务舱和特选经济舱的优异品质，同时进一步拉近与旅客之间的距离，传递“不止飞行，更懂生活”的品牌理念。
据了解，活动现场精心设置了四大核心体验区，让参观者能够近距离感受国泰航空在客舱服务方面的创新与用心。在尔雅公务舱座椅体验区，1:1飞机同款座椅的亮相成为了全场焦点。参观者可以亲身体验到独立厢房带来的私密空间，还能享受到可平躺睡床和24英寸超大4K屏幕等高端配置带来的极致舒适体验。这些设施的配置，将空中旅行的品质提升到了一个新的高度。
与此同时，在特选经济舱体验区，参观者同样被15.6英寸4K高清屏幕、便捷储物空间，以及皮革头枕、坐垫、腿枕等兼顾舒适性和实用性的设施所吸引。这些细致入微的设计，展现了国泰航空对旅客需求的深入洞察和贴心考虑。
除了两大客舱产品的展示外，活动现场还设置了机上餐饮展示区和空中艺术画廊，为参观者带来了全方位的感官享受。机上餐饮展示区还原了云端上的“舌尖盛宴”，精选全球酒水让参观者充分领略到国泰航空在餐饮服务上的专业与用心。而空中艺术画廊则将艺术与飞行巧妙融合，打造出一个充满艺术气息的拍照打卡空间，让参观者在享受空中旅行的同时，也能感受到艺术的魅力。
据了解，国泰航空此次在上海举办的全新客舱体验日活动是其今年系列体验日活动的首站。今后，国泰航空还计划在北京、深圳、成都、广州等四大城市的核心商圈陆续举办类似活动，让更多旅客有机会亲身体验到国泰航空的贴心服务。
事实上，国泰航空在提升机上服务品质的同时，也在不断加强人才储备和招聘力度。今年3月，国泰航空在上海举办了2025年度首场大型空勤人员招聘体验日活动，吸引了大量内地人才前来应聘。国泰集团员工数量已经超过3万名，其中内地员工约3000人，预计到今年年底，这一数字将达到4000人左右。目前，已有超过500名内地空乘在国泰集团的航班上提供服务，60多名内地见习飞行员正在接受专业培训。
从2023年起，国泰航空就开始在内地展开大规模的人才招聘活动，全方位拓展内地人才储备。这不仅与国泰航空中短期业务需求相一致，也是实现其长期目标和规划的重要保障之一。为了更好地服务内地旅客，国泰集团不断优化航班频次与航线布局，推出旅客喜闻乐见的产品和服务，并积极引进和培养内地人才，为在内地业务的长远发展注入强劲动力。
此次全新客舱体验日活动的成功举办，展示了国泰航空在提升机上服务品质方面的努力与成果，也为其未来在内地的进一步发展奠定了坚实基础。国泰航空将继续秉承“不止飞行，更懂生活”的品牌理念，不断提升服务品质，为旅客提供更加优质的空中旅行体验。
来源：企业家日报
