“我老公腰围越来越大，能定制衣服的裁缝哪里有？”“不少像我一样的外籍妈妈都想做兼职，哪里能找到合适的兼职工作？”近日，来自巴基斯坦、加拿大、斯洛伐克、韩国等地的多位外籍人士在参观百汇医院、信达生物后齐聚华漕国际社区中心（HICC），畅谈生活中的“关键小事”。
今年，华漕外籍居民议事会品牌项目再升级，在原有圆桌议事的机制上，加上实地参观环节，吸引更多外籍居民参与活动，以丰富的互动形式引导大家畅所欲言，说出生活的小问题、小烦恼。
直面外籍主妇生活小烦恼
圆桌议事现场，外籍主妇们抛出一连串生活难题。“老公越来越胖，裤子不是腰瘦就是不能下蹲，在网上买，总是要退货，所以想看看线下有没有定制裤子的裁缝店。”当Feng女士说出为德国丈夫买裤子的烦恼，来自美邻苑居民区的相关负责人立刻根据需求，给她推荐位于幸乐路上的一家定制裁缝店。
针对“持配偶签证能否在中国工作”的疑问，闵行区出入境管理局工作人员现场给出了解答，“持配偶签证者可通过合法程序转为工作签证，在有效居留期内依法就业。”而面对外籍家庭女性普遍关注的就业问题，镇事务受理服务中心负责人回应，将通过线上线下招聘会、就业援助员“一对一”服务等渠道，动态匹配适合外籍人士需求的岗位。
诸翟南综合网格阵地相关负责人表示，下一步，将依托外籍居民议事会平台和HICC服务阵地，了解外籍人士的缝补、维修小需求，联动街区“小个专”，推出服务场景，还将对外籍人士就业工作、环境卫生等高频需求，用好街区“八大员”力量，解决外籍人士关注关心的问题。
满足外籍人士文体需求
“HICC活动很棒！我们想参加更多本地活动有哪些渠道？”面对外籍居民的文化融入诉求，镇文体中心向他们发出邀请，“前几天我们结合读书日做了一次市集活动，在市集摆摊、文艺展示环节都有外籍家庭和小朋友参加，我们也非常欢迎大家能多来参加活动，大家多多互动交流。”
此外，在HICC举行的市民夜校茶艺课如火如荼地进行，作为全市唯一一个市民夜校外籍班，为给外籍居民提供更好的服务，镇文体中心联合HICC提前调研摸排学员需求，对上课时间、课程等进行调整。“我们了解到不少外籍居民对太极拳、舞蹈感兴趣，如果他们想要组建团队，我们也能发挥‘百团壮骨’团队力量，为他们做指导，并提供场地支持。”镇文体中心相关负责人表示。
打造双向融入新模式
“我和孩子想通过志愿服务的方式融入华漕，有哪些好的参与方式？”面对外籍家庭深度融入华漕的意愿，美邻苑居民区抛出橄榄枝，“美邻苑居民区有8个涉外小区、外籍居民将近4000人，我们也经常举行中外交流活动，欢迎掌握中英文的各位妈妈们，做活动翻译志愿者。”
外籍人士从“被服务方”向“服务方”的身份转变，不仅仅为外籍人士融入华漕提供更多渠道，更在参与中成为华漕基层治理的“瞭望台”，进一步激发华漕社会治理活力。镇相关负责人表示，将尽可能挖掘适合外籍人士的“志愿服务岗”，通过活动中的深度交流，进一步了解外籍人士的生活意见和诉求，便于综合网格阵地精准匹配服务，降低投诉率，提升满意度。
现场，威高集团相关负责人从公司发展、核心产品、未来展望几个方面向外籍居民全面展示企业取得的成果和发展目标。
“议事会上，困扰我们生活的问题都得到了认真的解答，让我们感受到华漕对我们的关心，而参观环节，走进华漕的医院和医药公司，也让我看到华漕国际医疗水平和了不起的企业，这是一次非常棒的体验。”来自加拿大的Emily表示。
镇社会工作办相关负责人表示，华漕还将把参观、活动和议事相结合，邀请外籍人士走进华漕产业园区、美丽乡村等更多场景，通过“一议一题”的方式，聆听需求，找到治理发力点，推动外籍人士更好地融入华漕，探索华漕基层治理新路径。
供稿：浅晚月
编辑：石思嘉
初审：陈梦玲（实习）
复审：石思嘉
终审：刘垦博
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