五一假期即将到来,旅游、购物、餐饮等消费也将迎来高峰。近日,市消协发布五一假期消费警示,提醒广大消费者在节假日期间安全、健康、理性消费,尤其注意旅游消费、促销购物等领域,避免合法权益受到损害。
五一假期是旅游出行高峰期,选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出行路线、预订好交通和住宿,了解目的地天气状况、景区预约、限流等情况。预订酒店或景区门票时,一定选择正规平台,仔细阅读退改规则,避免临时涨价或无房、无票情况的发生。跟团游时,要选择有资质的旅行社,综合考虑旅行社的信誉、服务水平、规范管理等因素。签订旅游合同时,要明确约定行程安排、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准、违约责任等。
五一假期是商家开展各类促销活动的重点时段,面对商家促销打折诱惑时,要细致了解促销“满减”“折扣”等实质和细则,避免冲动消费。线上直播间购物要选择正规平台,购买前查看商品详情页资质、查看店铺评分、查看历史价格;问清发货时间、退换货条件、赠品兑现规则,了解清楚后再下单。线下购物谨防“价格刺客”,特别是景区特产店购物时,及时向商家了解商品价格、计量等相关信息,警惕消费陷阱。
假期外出就餐多,一定要重视餐饮安全。外出就餐尽量选择经营资质齐全、环境整洁、食品安全管理规范的餐厅就餐,拒绝各类“野味”,注意饮食卫生和安全,避免食源性疾病交叉感染。点菜时,查看菜谱价格是否明码标价,根据实际需求适量点餐、适量取食,自觉抵制餐饮浪费。结账时,注意核对菜单、菜品和价格,做到明白消费。
消协提醒,假期消费更要注意保留证据。在购买商品或服务时,要索取并保留书面合同、购物发票、小票或电子支付记录、聊天记录等相关凭证,以便维权时提供依据。一旦发生纠纷,可首先与商家协商解决,如果和解不成,可登录“全国消协智慧315”APP投诉或者拨打12315投诉举报热线,维护自身合法权益。
(记者杜挺勇)
来源:焦作晚报