本文转自：人民网-江西频道
“师傅，吃了早饭吗？”“你们食堂的包子很好吃。”在江西省交投集团南昌南管理中心杜市收费站ETC客服驿站，几位司乘正在吃着热乎的包子、喝着豆浆，并向工作人员道谢。
近日，正在收费车道巡查的值班站长发现5位司乘站在事故车边上，其中一位女乘客手中还抱有一岁多的小孩，当时正在下雨，气温骤降，为确保安全，他一边让工作人员在事故车后方摆好安全锥，一边将司乘带至客服驿站休息。
据悉，事故为小车司机驾驶不当，与货车发生追尾事故。通过交谈，工作人员在得知司乘还未吃早饭，便从食堂端来了一盘热腾腾的包子、馒头、榨菜和豆浆，缓解了他们的饥饿和疲劳，等待处理事故的同时让他们能够得到充分的休息。面对工作人员的热心帮助，司乘们表示感谢。
临行前，工作人员叮嘱司乘雨天要安全驾驶，这不仅是对自己、对家人负责，也是对其他司乘负责。该站负责人表示：“我们将继续秉承‘需求在哪里，服务就在哪里’的服务理念，以满足广大司乘美好出行需要为工作的出发点和落脚点，不断提升服务质量和服务水平，让优质的服务成为高速人最美的底色。”（赵亚娟、谢基远）
