近日，浙江省民呼我为统一平台，温州移动公司新增多条投诉。
移动擅自绑定副卡欺诈扣费10年，要求退还金额并赔偿
2013年瑞安汀田街道移动公司办卡，2015年未经我父亲允许，私自开通副卡每月扣19元的卡扣款，且从未停机扣款至今。2015-2025共10年，多达近3000元的钱，严重侵害我父亲的消费权益，移动长达10年的欺诈我父亲行为，情节极其恶劣，要求移动公司退一赔三，退被欺诈扣过去的钱还要赔偿!
中国移动收取违约金涉嫌霸王条款
前面没有解决第二次投诉，由于中国移动套餐给加到399块一个月，本人与2025年3月15号时间在温州市鹿城区人民路中国移动营业厅给家里人办理携号转网，结果客服告诉我不支付违约金无法办理退订业务。
在没办法下支付了违约金1043块有发票，依工信部信管函(2022] 128号，不得限制用户更换套餐、退订业务更改套餐是我本来就享有的权利，但是客服一直都是用欺骗的方式各种妨碍，合约期内违约金是违法的，纯属霸王条款。本人投诉理由如下:1.强制性霸王条约。
根据民法典条例“移动营业商合约期内不可关闭不可取消属于霸王条例。”工信部规定”通信企业不得已任何方式任何规定限制限定用户指定业务”不得收取违约金且办理时避重就轻无沟通清楚，违反交易知情权;2.即便已经我已经向客服表明违约金是违法不合理的事情，客服依旧表示不支付违约金就不进行退改套餐服务;本人也从未与该公司签署相关合同，这已经侵犯了消费者的知情权，属于欺诈性质。本人诉求为让其退还违约金，会一直投诉直至成功为止
要求取消中国移动不合理180个月套餐
中国移动优选号码398元4年套餐，2023年已经结束。当时要求降档成198元套餐，瑞安市移动安阳营业厅工作人员，口头答应办理198元套餐，但合约必须180个月。预存5000元话费。当时签字完成。2025年发现套餐是198元每月，但实际扣费298元每月。现要求取消不合理180个月霸王套餐，多扣话费返回现金。还要求携号转网。
移动公司收费不合理宽带强制合约长
移动公司套餐收费贵不合理，宽带每月扣费要保底消费还要强制3年期限不得取消，取消还要违约金!话费套餐也要强制合约3年!堪比电信诈骗，打电话咨询硬要本人去线下营业厅办理!然后告知没有便宜套餐，现在每月保底消费111，原价138，强制3年!现在我的诉求是办理保号，取消宽带!
浙江移动套餐
从去年开始移动号码改套餐，到现在也改不了，增加费用直接一个电话，降低就很难很难，一直到现在，不是这个捆绑，就是那个不行，去了营业厅多次，说电话投屏，电话投屏没人理
温州移动公司私自更改诱导欺骗等方式，增加资费套餐
本人残疾军人，守卫祖国南沙，执行任务期间受伤残疾，保卫大家，确保不了小家，服役期间无法与家人经常保持沟通导致被骗，家中老人不懂互联网，涉及号码父亲使用:158****0398开卡日期2009年，基础套餐18元每月，自开卡以来移动公司通过诱导和私自更改套餐等方式将月租由每月18元提升至292元每月。
且明显老人每月使用需求不足292元对应套餐，在此情况下移动公司不断诱导，欺骗形式增加费用，现要求移动公司退还所有不合理费用，希望政府严加惩戒，莫让人民寒了心!
中国移动在没开流量情况下乱扣流量费
乱扣流量费用 是在关闭流量开关情况下被扣费联系几个月得到他们回复是查不出来就是流量扣的无敌了关键他们没办法还会有出现扣款可能退扣的2月退你费用我提前之前有没有扣他们就不查了真的无敌了百姓的钱真好赚不讲道理的
来源 民呼我为
