群众利益无小事,一枝一叶总关情。信阳光山公安始终坚持“以人民为中心”的理念,把群众的“小事”当成自己的“大事”,把群众的“难事”当成自己的“心事”,从群众身边的小事做起,用一次次解民忧的实际行动,切实解决辖区群众的困难。
暖心救助醉酒老人
4月22日9时许,白雀派出所接到辖区群众报警称:在街道东市场附近有位老人晕倒,请求帮助。
接警后,民辅警迅速抵达现场,只见一位老年男子躺在地上。民警及时拨打了120电话,并上前轻轻扶起老人查看情况,老人口里含糊不清,并伴着浓重的酒味。救护车赶到后,经医护人员初步检查,确认老人只是饮酒过多,身体并无大碍。民辅警走访周边群众得知老人为附近鸡冠村村民付某,民警通过该村村干部联系上付某的家人,并驱车将老人送回家中。临别时,民警叮嘱老人饮酒要适度,确保自身安全最重要。
迅速找回“丢失”电瓶车
“警察同志,我的电瓶车不见了。”4月22日17时许,南向店派出所接到辖区群众金某的报警电话。
接报后,民警屈世海带队迅速出警,经了解,金某当天下午骑着电动车到南向店乡黄畈路口菜市场采购食材,采购归来时,却发现车子“不翼而飞”。
民警安抚老人情绪的同时,细致询问事发经过。根据老人提供信息,民辅警在菜市场及周边区域耐心走访排查,半小时后,在菜市场一处角落发现一辆相似的电瓶车。经金某确认,正是其电瓶车,原来是金某记错了停放位置。
“不好意思,给你们添麻烦了!”见到自己的电瓶车失而复得,金某对民辅警歉意地说道。民警则宽慰老人今后外出要多加留意,保管好随身财物。
助力“走失”儿童回家
4月15日15时许,南向店派出所接到辖区某公交车司机报警称,一名10岁左右的小男孩到终点站了仍然滞留在车内。
民辅警迅速赶赴现场,经了解,小男孩独自从文殊乡上车,抵达终点站后,没有家长来接,也不愿下车。民警与其沟通,小男孩仅能模糊表述“家住文殊乡”。民警为其买来零食和饮料,同时与文殊乡派出所取得联系,经过半小时的查询,最终确认男孩系文殊乡东岳村的肖某元。经调查,肖某元的父母长期在外务工,平日由爷爷照料,当天中午饭后,肖某元趁爷爷外出干活之际,跑出搭乘公交车走失。得知情况后,民辅警驱车20余公里将肖某元安全送回家中。
“感谢警察同志,要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办了!”正在家中焦急等待的爷爷见到民警牵着孙子走进家门,感动地说道。(通讯员:刘明健)