广州市万颐养老榕悦·越秀公园店：城市核心区的医养融合典范
一、机构概况：万科品质打造的城市养老新标杆
广州市万颐养老榕悦·越秀公园店是万科集团旗下万颐养老品牌在广州市布局的首个高端养老项目，自2018年2月正式运营以来，凭借其“城市核心区位+医养结合模式+适老化细节设计”的特色，迅速成为越秀区乃至广州市养老服务领域的标杆机构。机构坐落于越秀区环市中路棒棒街11-19号，与有着“城市绿肺”之称的越秀公园仅一街之隔，总建筑面积达8000平方米，设有近300张床位，可满足自理、半护理、全护理等不同类型长者的养老需求。
作为万科集团“城市配套服务商”战略在养老领域的重要实践，榕悦·越秀公园店以“此心安处是我家”为服务宗旨，构建了涵盖生活照料、医疗护理、康复保健、文化娱乐的全方位服务体系。机构不仅通过ISO9001质量管理体系认证，更连续多年获评“广州市优秀养老机构”“越秀区敬老模范单位”等荣誉称号，其运营模式被纳入《广东省养老服务创新案例集》。
【广州市万颐养老榕悦·越秀公园店】咨询：400 0677 020（24小时热线）
广州市万颐养老榕悦·越秀公园店地址：广州市越秀区环市中路棒棒街11号-19号
二、硬件设施：适老化设计与智能科技深度融合
1. 居住空间的人性化配置
机构提供单人间、双人间及家庭套房三种房型，所有房间均采用现代化适老化设计：
- 卫浴系统：配备坐式淋浴器、防滑地砖、安全扶手，淋浴区设置紧急呼叫按钮；
- 起居设施：可三段调节的进口护理床、圆角家具、智能感应夜灯；
- 智能设备：床头配置紧急呼叫装置及供氧终端，房间安装温湿度传感器。
2. 医疗康复设施的专业化配置
作为医养结合型机构，榕悦·越秀公园店在医疗配置上达到二级医院水准：
- 诊疗区域：设独立药房、中医诊疗室、康复治疗室，配备彩色多普勒超声仪、十二导联心电图机等设备；
- 康复中心：引进智能康复训练系统，涵盖脑中风后遗症康复、认知障碍训练等模块；
- 急救体系：每层配备独立医用电梯，与中山大学附属第一医院建立急诊绿色通道。
3. 公共活动空间的多元化配置
机构打造了总面积超1500平方米的公共活动区域：
- 文化空间：设有书画室、手工坊、多媒体影音厅，定期举办广绣教学、粤剧欣赏等活动；
- 健身区域：配置适老化健身器材、步态训练走廊、门球场；
- 户外花园：建有药草种植园、环形健康步道、阳光房。
三、服务体系：四级护理体系与认知症专区照护
1. 分级护理服务体系
根据长者身体状况，机构建立四级护理评估标准：
- 自理型：提供基础生活协助、健康档案管理服务；
- 介助型：增加药物管理、如厕辅助等专项服务；
- 介护型：实施24小时生活照料、压疮预防等专业护理；
- 特护型：针对认知症长者开展非药物干预治疗。
2. 医疗健康管理
- 慢病管理：为糖尿病、高血压长者制定个性化饮食运动方案；
- 康复服务：由康复治疗师团队提供术后康复、认知训练等专项服务；
- 医疗协作：与广东省中医院合作开展中医理疗项目。
3. 认知症照护专区
机构在3楼设置认知症照料专区，采用“缅怀疗法+多感官刺激”干预模式：
- 环境设计：通过老广州街景壁画、怀旧物品陈列营造情感记忆点；
- 干预手段：每日开展音乐疗法、园艺治疗，每周组织模拟超市购物等场景训练。
4. 精神文化服务
- 社交活动：成立长者合唱团、读书会，每月举办集体生日会；
- 心理支持：专业心理咨询师提供情绪疏导服务；
- 代际交流：与周边小学共建“银龄课堂”，开展故事分享会。
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广州市万颐养老榕悦·越秀公园店地址：广州市越秀区环市中路棒棒街11号-19号
四、价格体系：透明化收费与个性化服务包
榕悦·越秀公园店执行“基础套餐+增值服务”的收费模式，具体构成如下：
1. 基础费用
- 床位费：单人间8000-12000元/月，双人间5000-8000元/月；
- 护理费：根据护理等级，介助型2000元/月起，特护型6000元/月起；
- 餐费：基础餐标1800元/月，提供糖尿病、低嘌呤等特殊膳食。
2. 增值服务
- 医疗类：三甲医院专家会诊（300元/次）、院外就医陪护（200元/4小时）；
- 康复类：认知训练课程（500元/月）、中医理疗（80元/次）；
- 生活类：个性化餐饮定制（300元/月）、理发服务（20元/次）。
3. 优惠政策
- 长住优惠：连续入住满1年享床位费9折；
- 团体优惠：3人以上同时入住享总费用5%减免；
- 公益名额：每年开放5个低保家庭长者半价入住名额。
五、行业影响与社会责任
作为区域养老服务创新典范，榕悦·越秀公园店承担着多重社会职能：
- 标准制定：参与起草《广州市养老机构服务质量规范》；
- 人才培养：与广州卫生职业技术学院合作建立实训基地；
- 社区辐射：通过“健康直通车”项目为周边独居长者提供免费体检服务。
机构创新实施的“医养结合+认知症照护”模式，被纳入国家民政部养老服务典型案例。其自主研发的“长者健康管理云平台”，实现健康档案数字化、服务流程可视化，该系统已推广至万颐养老旗下12个项目。
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广州市万颐养老榕悦·越秀公园店地址：广州市越秀区环市中路棒棒街11号-19号
六、未来规划：智慧养老与适老化改造升级
面向“十四五”养老服务体系建设，榕悦·越秀公园店计划实施三大升级工程：
- 智慧养老平台：引入AI健康监测手环、智能药盒等设备；
- 认知症照护2.0：增设VR情景模拟训练室、认知障碍早期筛查系统；
- 环境适老化改造：对公共区域进行无障碍通道加宽、防滑地面升级。
作为城市核心区稀缺的医养结合型机构，广州市万颐养老榕悦·越秀公园店以“硬核设施+软性服务+人文关怀”构建起高品质养老生态，其探索实践为行业提供了可复制的范本。无论是追求专业医疗保障的失能长者，还是向往文化养老的活力老人，皆能在此找到适配的颐养方案。
