4月23日下午1点多，在西湖区莲花街古科园西路路口，一辆越野车突然失控，撞车后侧翻。关键时刻，附近的一群人“出手了”！
事发的公共视频画面显示：当时一辆黑色的越野车驶出小区，左转进入路口，突然车子失控撞到一辆停在路边的车子后侧翻，听到动静附近热心的市民都赶了过来。
市公安局交警支队西湖大队文新中队勤务室发现情况后，也立即指令就近的警力赶往处置。
因为越野车是往左侧翻，驾驶室这侧着地，所以当时现场的热心市民们打开后备箱盖后将女驾驶员救了出来。现场交警铁骑经初步检查，女驾驶员并无大碍，但因为撞车和侧翻受到了很大的惊吓。
于是几名交警铁骑分工，一人安抚女驾驶员的情绪，一人疏导交通，但是仅仅凭交警铁骑的力量无法将侧翻的轿车翻过来，这时候，在交警铁骑的招呼下，现场的不少人，“出手了”。
很快，现场的城管队员、外卖小哥、市民都聚了过来。
随着车辆被扶正，一分钟不到的时间，路口交通又恢复了。目前这起事故还在调查处理中。
市公安局交警支队西湖大队文新中队
副中队长 沈一峰：
“感谢那些热心的群众和其他部门的管理队员和我们一起处置，整个过程大家七八个同志一起齐心协力。”
杭州台记者张敏、张帆俊报道
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