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仪征陈集镇的张女士拨打帮忙热线87650000求助，邻居占用并改造了她家的屋顶，既没有通知她，也不符合建筑要求。这到底是怎么回事呢？
张女士：这边南洋清华园综合楼，这边一层到二层都是我家买下来的，去年4月23号发现楼上三楼，准备在我楼顶上做阳光房，他们家在我家楼顶上砌墙、铺瓷砖， 瓷砖铺了我整个楼顶的一半，那天正好我婆婆在家，看见楼顶上有十几个工人在操作。
张女士带着新闻女生舒玲顺梯子爬到了楼顶，可以看到， 三楼业主在自己家东墙上开了一道门，通过这道门就可以直接来到张女士家的屋顶。
张女士：找了城管，城管也下了叫他们恢复原样的通知书，让他们把上面铺的地板砖、墙恢复原样， 通知书是2024年4月27、28号左右下的，他当时答应把门封掉，结果又不愿意封了，一直拖到5月20几号才把地砖敲掉了，门又没有封。
张女士说，如果门不封，三楼业主就会随时在她楼顶上放置东西，对她的影响很大。
张女士：因为他老是喜欢在楼顶上放一些乱七八糟的东西，如果只是放一些晾晒的衣服，我没有意见的。
为进一步了解情况，新闻女生舒玲随即找到了三楼业主家，但其家中无人应门，我电话联系了对方。
三楼业主：就从今天，你给我打过电话之后，发现她屋面范围之内如果有东西她随便扔，没有人找她，况且话又说回来，她理发店私自违章拆改，我也打电话给电视台啊。
新闻女生 舒玲：您的意思就是说，把这个门恢复原样是不可能，因为太麻烦了，您可以保证说，绝对不会再在屋顶上放杂七杂八的东西，是这个意思吗？
三楼业主：对，就这个意思。
对于这个答复，张女士不愿接受。她表示， 对方 如果 实在不愿意封门，她就自己找人把当初开发商 建的灰色围墙恢复原样，因为三楼业主为了开门，将原本的围墙砸掉了一段，如果围墙恢复了，门自然也就打不开了。
那么，张女士恢复围墙的做法是否合理合法呢？新闻女生舒玲现场电话咨询了当时负责协调处理此事的当地城管人员。
新闻女生 舒玲：楼下住户自己出钱把房顶的这个墙恢复了，他们施工应该不算违章吧？
仪征市城市管理行政执法大队陈集中队 工作人员：这个肯定不会，住建局档案里面都有图纸的，原来什么样给它恢复一下不算违建。
三楼业主：那现在我楼上可以了，那楼下的房子改得怎么办呢？
新闻女生 舒玲：如果说楼下有违规的地方，咱们该起诉起诉，该走城管的程序走城管的程序，该投诉投诉。
三楼业主：那行那行，可以。
张女士：既然城管没有意见，街道没有意见，三楼也没有意见，我这几天就把他家开门的那个缺失的地方把它砌起来，恢复原样。
经过舒玲的帮忙协调，目前事情有了初步的解决方向。邻里之间抬头不见低头见，还是得多些理解和尊重为好。三楼之前在屋顶随意放置杂物，确实给楼下造成了困扰，而张女士呢也得处理好自家可能存在的其他问题。希望双方都能遵守约定，依法依规行事，别再因为这些事儿闹得不愉快了。
