中国青年报客户端讯（刘剑豪 中青报·中青网记者 林洁）4月24日13时28分，广州白云国际机场A125登机口，携带人体捐献器官的旅客在最后一刻登上FM9312航班。随着舱门关闭、航班准时推出，这场与时间赛跑的“生命接力”在东航广东分公司地面服务部的全力护航下圆满完成。
携带人体捐献器官的旅客登上FM9312航班。东航供图
当天上午，东航广东分公司地面服务部接到特殊保障需求：一名携带人体捐献器官的旅客计划搭乘13时30分起飞的FM9312航班前往上海，旅客还随身携带一件行李需要托运。地服部工作人员立即主动提前联系旅客，完成人体捐献器官保障运输等相关材料核实签署，并协调机场安检预留绿色通道。
不料，受第137届广交会期间机场高速车流量激增影响，旅客来机场途中遭遇拥堵，预计到达机场时间将比原计划推迟15分钟。面对突发情况，工作人员迅速调整保障方案，并通过电话与旅客时刻保持联系。
13时15分，旅客抵达机场，此时距离航班关闭舱门仅剩15分钟。早已守候在柜台的工作人员立刻复核旅客相关信息和器官运输证明相关文件，引导旅客至行李托运柜台，将行李快速托运。随后，工作人员带领旅客一路小跑，通过提前联系好的机场绿色安检通道，搭乘机场电瓶车于13时28分抵达登机口，旅客成功在关舱门前的两分钟登上飞机。
从旅客抵达机场到进入飞机客舱，东航广东分公司地服部工作人员全程陪同，仅用时13分钟。完成运输保障的工作人员说，“每一秒都关乎生命的希望，我们必须跑得更快”。
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