为持续开展好“社保服务进万家”活动,把社保流动柜台搬到群众身边,4月25日,正值每月养老保险待遇发放日,敦化市社会保险局服务工作组来到养老金发放银行——敦化市邮政储蓄银行红旗大街支行,与银行工作人员共同帮助未进行待遇资格认证的老人完成认证,宣传“吉林省社会保险”小程序,推动更多便民高频服务事项多点办理。
活动现场,由敦化市社会保险局业务尖兵提供社保政策咨询和业务指导,根据不同人群设置个性化“服务菜单”,内容涵盖参保缴费基数、工伤保险待遇申领条件、社会保险转移接续流程、待遇资格认证方式、社保基金反欺诈知识等,发放政策宣传单、小册子,将银行“网点柜台”变成社保“服务前台”,直面群众关切的社保事项,回应热点问题,推动社保政策宣传、服务品质做优做强。
接下来,敦化市社会保险局将提前部署、有序开展社保服务进商圈、进企业、进社区、进乡镇活动,持续构建“线上+线下+上门”的社保立体服务体系,以时时放心不下的责任感,心系参保群众、老年群体的社保服务需求,常态化开展“社保服务进万家·温暖千万百姓家”活动,用“铁脚板”送政策到群众“家门口”,竭力打造人民满意社保,托起群众“稳稳的幸福”。
来源:敦化市委宣传部