北京日报讯(记者 李博)4月17日晚高峰,北京地铁宋家庄站内人潮如织,一场与时间赛跑的紧急救援悄然展开。
当天18时,正值客流最密集时段。站务员陈蕊正在疏导乘客,突然发现一位男乘客面色苍白,右手紧按胸口,嘴唇止不住地颤抖。陈蕊立刻上前询问,只听见对方虚弱地挤出几个字:“我心脏不舒服……”
陈蕊迅速通过手台向值班站长李彤报告。“先给乘客找把椅子,综控员马上取AED!”李彤一边回应,一边赶到现场组织疏散周围乘客,同时拨打120急救电话。
李彤了解到,发病乘客36岁,独自在北京,家人正在外地旅游。随后,李彤安排综控员赵海连到出入口接应急救人员,自己尝试联系乘客家属。李彤一边耐心安抚家属,一边协调沟通,最终找到乘客同小区居住的同学,拜托其前往医院处理就医事宜。
当手台传来“医护人员已到”的消息,车站工作人员迅速开辟“绿色通道”,协助急救人员顺利抵达。
经初步检查,医护人员决定将乘客送往医院进一步治疗。在众人帮助下,乘客被安全送上救护车。
此时,综控室监控屏幕上,晚高峰的客流依然井然有序。或许没有人注意到,就在20分钟前,这里刚刚上演了一场温暖人心的生命救援。
记者了解到,由于得到及时救治,目前这名乘客病情稳定。
来源:北京日报