【太平洋汽车 行业频道】在2025上海车展中，岚图带来了两款重磅新车，分别是首搭华为乾崑智驾HUAWEI ADS 4（参数丨图片）和鸿蒙座舱HarmonySpace 5的岚图FREE+和旗下四座旗舰MPV——岚图梦想家山河，后者正式开启预订，预售价70.99万元。
在发布会结束后，太平洋汽车与多家媒体与岚图汽车 CEO卢放、岚图汽车副总经理邵明峰进行对话交流，针对产品的核心优势、服务品牌、用户人群等议题进行了答复，我给大家梳理一些比较重要的问题来看看。
Q1：为什么发布岚图服务VOYAH SERVICE？
卢放表示：从岚图成立之初起，岚图就是用户型科技企业，我们要以好的产品和我们的服务跟我们的用户产生更多的连接，我们今天总结了过去五年和用户之间强大的联系，把我们的服务品牌具像化，提炼成最真诚的四个字，我们为用户"一心一意"的去服务。
我认为从走向新造车也好，走向智能网联汽车也好，我们和用户的联系会越来越紧密，所以我们要为用户提供更好的、全旅程的服务。在过去不到四年的时间，2021年8月份开始交付我们的车，到现在为止接近四年，我们已经收获了20万的用户，这20万的用户是我们岚图发展的底气，我们一定要为用户做好服务，一心一意的去对待我们的用户。
Q2：岚图free+是如何实现用户共创的
邵明峰表示：岚图组建了用户共创委员会，有10个代表，在全国有23个官方认定群和400多个用户群，他们会持续的给我们提意见。
岚图的理念就是用户不满意的我们就改，用户需要的我们全都给。这次岚图FREE+我们针对七个维度，花了五个多亿改了一千多项。
我们希望给到用户一个更高阶的产品，用户需要更大体量的SUV，所以我把整个的造型，包括我们的轮毂，包括我们的后尾部的姿态进行了调整；用户需要更舒适的内饰，我们就按需改进；用户想要最好的智能驾驶辅助，我们就给他搭载最先进，当前行业最好的ADS 4.0；用户需要最智能的座舱，我们就给他搭载鸿蒙座舱5。
新车的升级有一千多项，包括造型、空间、智能底盘、驾控等方面。重新定义塑造20万级SUV的新标准。
Q3：为什么要推出岚图梦想家山河，它的用户画像是怎样的？对于新车的期待是什么样的？
邵明峰表示：我们的岚图梦想家（询底价|查参配）推出来就打破了以往对高端MPV长期被外资垄断的局面，每卖三台35万级以上的MPV，就有一台岚图梦想家。这次我们推出了岚图梦想家四座版，是基于我们为更高净值的用户去打造个性化的需求。当然也是向行业、向全球告知中国是可以造出高端MPV的。
用户画像是一些企业家、老板或者是一些精英人士，从消费习惯来看，这一群人需要有一些个性化的需求要求，包括他们希望在这个车上配置一些需要有身份和地位的象征。对于高净值人群，他们对于车的隐秘或者私密的要求会更迫切。所以这次我们围绕第二排打造的私密会客厅，新车隔断的屏幕电动影视窗帘，包括我们座椅的三种模式，像舒躺模式、观影模式、娱乐模式，能够很好的满足他们会客、休息、娱乐全场景的需求，所以我们推出了岚图梦想家的四座版，我们希望能够为这些客户带来更加舒适的体验，只要有这些人群在，我们就能够让更多的人去享受、感受我们的产品。
Q4：关于工信部的智驾相关文件看法
卢放表示：我想说工信部发布这么一个文件是非常好的事情，今年3月11日我在跟媒体访谈过程中我就讲了，关于智能驾驶（现在叫组合辅助驾驶），如果不规范的话会让用户产生了误导，从而引发发生大量的交通事故，我们在传播过程当中也不能混淆概念，我们也不能以偏概全，实际上在过去很长时间我们也都表达了这个概念。如果大家仔细看的话，我们在岚图内部是禁止说自动驾驶的，因为它不是自动驾驶，它只是智能驾驶辅助，或者说现在更规划的是组合驾驶辅助，如果大家看我们官方传播的话是没有这样的说法。
作为央企我们要对用户负责任，对用户的安全出行负责任，所以我们还是要做这方面的指导意见。工信部出来以后我们举双手赞同，确实是对我们非常好的事情，能够有利于我们技术的发展的，否则你没有正确的引导的话，反而会阻止技术的发展。（文：太平洋汽车 彭浚哲）
