打造属于星光岛的文化节和国际日
这是“人大代表履职在线”开启现场座谈以来人数最多的一次。4月16日上午，西海岸新区灵山卫街道星光岛社区党群服务中心格外热闹。因为“人大代表履职在线”在这里举办，14位居民代表带着他们的意见建议如约前来。
此次来到现场的人大代表有4位，分别是青岛市人大代表，青岛电影学院文学与导演学院院长、副教授李晨曦；青岛市人大代表，大场镇围山河村党委书记、村委会主任徐勇；青岛市西海岸新区人大代表，青岛黄海学院教研室主任徐哲；青岛市西海岸新区人大代表，青岛融源杨家山里投资发展有限公司党支部书记、董事长，青岛康源香水湾投资发展有限公司董事长宋苗苗。
其中，李晨曦与宋苗苗两位代表参与本次座谈，与居民代表面对面。
当日8时50分，距离座谈开始还有10分钟，提前到来的居民代表和社区工作人员按捺不住开始畅谈，围绕如何让青岛市文旅产业发展得更好展开交流。如何将星光岛的文旅产业打造好成为热门关键词。这14位居民代表大多是被称为“岛主”的星光岛居民，就如何让这座美丽的岛屿更加星光熠熠畅所欲言。
“今年首期‘人大代表履职在线’栏目围绕‘有朋远方来’的主题，聚焦青岛市文旅产业发展。希望咱们居民代表们畅所欲言。”李晨曦刚开场完，居民代表们就打开了话匣子。
家住星光岛的居民张慕清作为此次居民代表，做了十足准备，她提前将自己关于星光岛的现状与建议整理并打印出来，还抢着举手发言。“我之前在韩国读研，毕业后得益于西海岸新区的人才引进，留在了这里。现在住在星光岛，熟悉各种情况。这里会聚着世界各国人民，是一个国际化的岛。对此我建议设立一所国际化育儿中心，同时设立属于自己的国际日，让岛上的居民有所互动，同时吸引更多游客到岛上旅游。”除此之外，她建议发展岛上特色文化，设立文化馆及非遗文化展示区。
“我觉得这位居民代表的一些建议特别好。我平时做文化和旅游方面的工作，对这些内容很感兴趣，活动后方便把这份内容发我一份吗？”宋苗苗代表当场就取经了。
星光岛的另一位岛主李恩卓与张慕清的建议不谋而合，“今天，我们星光岛的居民代表跟人大代表在一起交流，感受很多。大家带来一些发自内心的建议，虽然很小，但都希望为建设美丽的星光岛做出一点点贡献。”李恩卓说，星光岛的岛主藏龙卧虎，大家都发挥各自的能量，为建设星光岛的文化、产业融合贡献自己的力量，也就是形成一种星星之火燎原之势。大家在共同协作的这个基础上，必将会推动星光岛越来越好。
作为星光岛“岛主”，李恩卓也是一位文化从业者，她提出了自己的意见建议。“我们的星光岛非常有魅力，要是能有属于我们自己的星光岛文化节就更好了。这样可以起到一个引流的作用，通过文化与产业的相融合，为我们星光岛转化出一个具有更大价值的空间，也为我们这样一张文化名片注入新的能量。”
李恩卓说，这项工作可以从开设规模小一些的文化馆起步，通过这样的平台和载体搭建，让更多的文旅资源链接起来。通过岛上居民的相互赋能，让星光岛活起来、动起来。“我也正筹备建设一个文化馆，打造文旅IP，助力青岛的文化及旅游。”
“今天这个活动太好了，它让我们大家有一个共同交流的地方，给大家一个直抒胸臆的平台和环境。我希望这样的活动可以多做一些，让大家表达出自己内心真实的想法。”李恩卓动情地说。
意外之喜，活动现场居民代表互换微信
居民代表们带着建议前来，发言此起彼伏。参加活动的人大代表工作多与文化旅游相关，建议更是聚焦旅游发展不断延展开来。
家住星光岛星朗南区的韦洪乾认为，星光岛地处风景秀丽的灵山湾，每年青岛的旅游旺季都会吸引大批游客前来打卡，但是冬天游客很少。对此，他提出了建议：旅游目的地除了风景秀美外，还要以文化为核心，要打造属于星光岛的独特文化内核，比如借力东方影都建设等内容，把这里打造成一个全国的短剧拍摄基地等。同时他建议要有监督，推动好的政策落地落实。他觉得，“人大代表履职在线”就是一个很好的监督平台，让不同的力量携起手来共同将星光岛建设得更好。
“我赞同韦洪乾的发言，我在星光岛的玫瑰园住了四五年了，来到这里是因为来旅游，觉得这个地方很美，所以就想留在这里生活。”居民代表王强说，现在的生活居住体验要比之前好，无论是环境卫生还是配套设施都有进步，但是现在仍然有一些影响旅游和居住体验的点，很多工作还是要向更精细化方向推进，让游客和居民来这里都有更好的体验。
居民代表王石是岛上的商户，经营着一个700多平方米的咖啡店。他从商家角度提出了建议，“如今岛上的商铺太零散，建议将优质商铺优化，大致集中一下，便于游客游览。另外可以制作岛上的文化地图，游客通过地图就能够了解岛上的文化资源和商家情况，同时也可以设置观光车，便于游客在岛上游玩。”
从事文化与研学的刘先生说，“刚开始招租时，商铺免租等优惠政策力度大，优惠没有了之后，房租价格有些高。东方影都的发展对星光岛的发展有深远影响，包括对公寓、餐饮、酒店、研学等的拉动。建议负责该片区的国企能够灵活化经营，刺激市场活力。”
杨先生从事传媒行业，他说星光岛资源禀赋优势明显，亦如整个青岛在发展文旅产业方面具有先天优势一样。大家一起努力为它们赋能，相信会迎来更多的机遇、更好的发展。
10点半，活动接近尾声，现场的居民代表们发言还没尽兴，他们纷纷掏出手机，互相加起联系方式来，“没想到活动还有意外收获，遇见了很多同行业优秀的人。大家添加微信后可以继续聊相关话题。”
27个“急难愁盼”待解决，旅游旺季停车受关注
这边座谈如火如荼，那边热线更是好不热闹。
“叮铃铃……”当日上午9点整，“人大代表履职在线”接线现场响起了第一声电话铃。作为2025年度首期“人大代表履职在线”，现场可以感受到市民的热情和急切，两位负责接线的代表从一坐下就一直停不下来。
“您好，这里是‘人大代表履职在线’。有什么能够帮助到您？”
“没事，我不怕麻烦。您仔细说，我认真记。”
“您的问题我已经登记好了，我会尽快反映给相关部门。”
电话一通连着一通，徐勇代表和徐哲代表边耐心为市民解忧，边运笔如飞，记录市民“急难愁盼”。聊到中途，徐勇代表直接歪着头用肩膀夹着话筒，腾出两只手来，一只手压着登记表，一只手执笔记录。另一边的徐哲代表更是与市民聊得火热，一同探讨起老年人跟团旅游被强制购物问题。
有时一通电话七八分钟，有时则要十几分钟。在接到有些听力受限的老年人的电话时，代表还会抬高音量与他们对话，好让对方能听清楚自己的话。一个半小时的接线时间，两位代表共收集了27个市民关心的问题。每一个登记框里，他们都分条罗列了市民来电所反映的问题，少则1条，多至5条。在结尾处，徐勇代表还细心地将市民的诉求做了总结。
这一厚摞登记表，每一张都被写得满满当当。“这记录的都是市民们的期盼，对我们来说，既是大家的信任，亦是沉甸甸的责任。”徐勇代表这样道出接线感受。
本期“人大代表履职在线”的主题是“有朋远方来”，旅游季即将到来，市民来电为青岛旅游业发展提出了诸多建议。市民陈女士提到，“青岛是一个旅游城市，景区的停车位紧张和有的地方停车费较高问题亟待解决。我觉得可以多在导航APP中上线一些免费停车场，或是在节假日开放一些单位的停车场，缓解市民和游客停车难问题。”
本次接线中，市民关注的重点仍然聚焦于民生领域，像物业管理问题、房产问题等等。通过这次服务，作为一名区人大代表，徐哲代表认为自己与市民产生了良好的互动，接线的心情也十分激动。“‘人大代表履职在线’给市民提供了一条解决问题的渠道，让他们有地方可以把自己的心里话说出来，通过我们人大代表进一步与相关职能工作部门进行联动。市民急难愁盼的一些问题，我们也可以力所能及地提供自己的建议，帮助他们梳理解决问题的思路。我觉得我们的服务对市民来说是有效且有益的。”徐哲代表说。
这次也是徐勇代表第一次参加“人大代表履职在线”活动，他表示将会认真履职，帮助老百姓解决诉求。“今天的接线中，我接到了很多热心市民反映的问题，主要集中在小区道路通行问题、物业保障问题、交房问题。我深深地感受到老百姓对生活的关心，我也会积极向上反映，帮助解决老百姓的诉求。”
让更多更好的百姓建言变成城市发展新动能
李晨曦代表参加完“人大代表履职在线”感慨良多。“我觉得这些居民代表对自己所住的这一块土地不仅有强烈的情感，还有极强的荣誉感，他们不仅希望这里成为时尚文明之地，更希望让更多的人看见。”
对于文旅产业发展，李晨曦代表觉得还有很多“细枝末节”的工作要做，要更沉下心来，更扎实地耕作，哪怕用看上去笨一点的办法做出更掷地有声的工作成果。
徐勇代表当天接线近两个小时，仔仔细细地记录下每一通来电的内容，对于不清楚的事实反复核实，力求准确表达百姓的心声。“今天接到了比较多的热心市民反映的问题，有关民生的方方面面，也为我们打开了一条了解并推动解决百姓诉求的通道。”
徐勇代表来自农村、来自基层，对于如何将文旅产业发展引入乡村振兴之中颇有见地。他说，当天有很多市民在接线中也对文旅方面工作提出自己的意见建议，对自己的代表履职和日常工作都具有很大的启发性。“我觉得咱正在全面推进的乡村振兴、乡村产业融合发展工作，其中的文旅产业大有可为。”他说，正如他所生活的西海岸新区大场镇，有些村庄搬迁之后，原址建起了集文旅开发、民宿、文创、研学等方面的文旅项目，打造完成之后就可以让市民零距离体验乡村生活，并且这种乡村游因地制宜，来此旅游的成本也比较低，非常适合当地居民的短途旅游。
徐哲代表一上午接线听得很认真。她说，很多居民反映的文旅相关问题和建议都很中肯。而实际上，大力发展文旅产业早已成为青岛市各级政府工作的重中之重。市民代表的建言是很好的补充，是百姓真正所需的体现。
对此，她也提出了自己的建议：要继续打造深挖特色资源，形成大的旅游文化IP，比如说吸引更多的社会关注，将更多消费者的目光聚集到这里。同时，要更多地开发有自己特色的旅游产品，包括吸引亲子群体、年轻人群体的个性化定制产品。还不可忽视银发经济，推动文旅产业在老年人群体中的接受程度，让更多的老年人愿意来旅游、消费。
“应该说这次‘人大代表履职在线’是一次与百姓的良好互动，给大家提供了一个渠道把心里话说出来，让各级政府部门在施政时有准确的判断依据。我们作为人大代表，也希望能通过这个平台更好地履职尽责。”
宋苗苗代表参加完此次“人大代表履职在线”活动后，最大的感受就是觉得有了百姓的支持，对文旅产业发展更加有信心。“通过参加此次‘人大代表履职在线’活动，我们的居民代表对文旅方面都提出了特别好的建议。这些年新区文旅行业一直在蓄力发展，相信下一步还将继续推动文旅融合发展。”
比如，其中有居民建议加强文化资源活化作用，将文化遗产、红色资源、非遗项目等融入旅游线路；有的居民提出建议推动博物馆、美术馆、文化馆与旅游进行深一度的融合；还有建议结合地方文化打造特色的文旅品牌。“我觉得今天的活动很有意义和效果，身为一名区人大代表，可以说今后的履职思路得到进一步拓展。我也希望这样的活动能持续办下去，让更多更好的百姓建言变成城市发展的新动能。”
据悉，对于接线中群众反映的问题，将由市人大常委会代表工作委员会汇总后转市政府办公厅集中办理。各承办部门将及时与代表和反映问题的市民沟通联系，认真研究解决，并将办理结果及时反馈市人大常委会代表工作委员会和市政府办公厅，半岛都市报也将全程关注，推动今年代表履职在线栏目高质量完成，真正将活动打造成为民办事的王牌栏目。
（半岛全媒体记者 陈亚梅 孙兆慧 李晓哲 朱佳鑫 通讯员 徐军 王大鹏 王奇）
