作者 | 杨阳 来源 | 顶尖广告
消费者走过最长的路,是商家的“零添加”套路。
谁能想到,“零添加”这三个字竟能化身当代食品界的流量密码,让酱油卖得比茅台还嚣张,让酸奶贵得理直气壮。
前阵子市场监管总局一纸新规,把食品包装上“不添加”“零添加”“没使用”等字眼统统判了死刑。
商家再用这种说法,将不只是违反商标法,还会违反食品安全法。
这场持续了五年的营销闹剧,最终迎来狼狈收场。
图源:央视新闻
要知道,过去在网上随意搜零食饮料、减脂代餐、养生食品推荐,就会发现几乎都是零添加的推广。
所谓“零添加”,就是不含食品添加剂。
对于大多数消费者而言,这三个字就是食品安全的代言词。
然而,在食品营销界,早就变成了一场大型文字cosplay。
市面上大部分声称“零添加”的产品,实际上都有添加,把营销套路玩出了花。
招数一:“躲猫猫”。
商家在包装上印着极为醒目的“0添加”字样,以此获取消费者的信任,然后在难以注意到的角落里注释一下0添加的具体含义。
这类千层套路,在调味料品牌里最为常见:
将防腐剂、甜味剂、味精等进行一下排列组合,摇身一变“三零”“四零”“五零”,把自定义的0添加玩出花。
图源:消费者报道
好比,太太乐某款酱油正面写着“0添加3重鲜”字样,背面标注0添加特指的是具体的四种添加剂。
而配料表第三位,就是在添加剂范围内的某种着色剂。
只要没有标注里指明的某种添加剂,就能等同于没有添加剂。
图源:燕子哥
招数二:“替身文学”。
乳制品和饮料是滥用这种障眼法路数的重灾区。
“0 添加明胶”的奶酪棒,看起来安心健康,但留意一下配料表,就会发现虽没有明胶,但黄原胶、卡拉胶、瓜尔胶等“替身”一个不少。
“0 添加”酸奶,用柑橘纤维、海藻粉替换人工添加剂,换个说法标榜零添加,价格却翻了一番。
图源:小红书@Neo
饮品界闹得沸沸扬扬的“蔗糖争议”,也是同样的逻辑。
健康养生风刮起来的时候,元气森林的“0糖0脂0卡”乳茶火了一把。
结果被揭穿,玩文字游戏忽悠消费者,直接被打假。
后来元气森林只好改包装,把“0蔗糖低脂肪”改成了“低糖低脂肪”,同时提醒:乳茶有奶所以是有糖的。
图源:元气森林官博
还有宣称“无添加蔗糖”的永和豆浆粉,配料表中出现了麦芽糖浆;
某款主打“无蔗糖”的高钙中老年牛奶,配料表第二名就是果葡糖浆。
图源:小红书@Mitophagy
可以这么说,当某款产品注明“不添加某单一品种”时,潜台词是其他替代品可以随便加了。
招数三:“虚空索敌”。
不妨来玩一下猜谜游戏。
产品A:不添加香精、不添加防腐剂、不添加色素。
答案是,常温原味酸奶。
图源:淘宝
原味,当然就不要香精。
灭菌酸奶,其他微生物基本上没法生长,不需要防腐剂。
白色的酸奶,要是加色素就招笑了。
产品B:不加防腐剂,不加色素,0胆固醇。
答案是,核桃露。
图源:淘宝
经过高温罐装再灭菌,没有必要加防腐剂。
和酸奶一样,白色加啥色素呢?
作为植物蛋白饮料,根本不存在胆固醇。
按照这样的思路,市面上几乎所有食品都可以挂几个0,标注本就不需要的成分,纯属瞎凑热闹。
难怪鬼才网友出招,以后就按零添加敌敌畏、零添加人类排泄物、零添加美洲大蠊来玩吧。
招数四:“改名换姓”。
俗话说,名字取得好,营销不用愁。
有些商家把产品卖点注册成商标,以此强调独一无二的优势,夯实品牌心智。
而有些商家则恰好相反,自己没有的,改个名字让消费者看起来有。
“壹号土猪”,注册商标“壹号土”,“山里来的土鸡蛋”,注册商标“山里来的土”,“零蔗糖冰淇淋”,注册商标“零蔗糖”......
图源:天眼查
最魔幻的是,“其他没了”也能成为商标。
图源:小红书@momo
虽然有些产品的成分中确实仅含有标注的成分,未使用其他添加剂,但并没有改变商标模糊表述本质上仍是一种“文字游戏”。
招数五:“过度包装”。
这届商家最擅长的,就是把基础操作包装成VIP服务。
就像酒店把“本房间配备灭火器”当卖点,食品界也流行把国标要求吹成独家秘方。
纯牛奶标榜“无添加”?国家早就规定只能有生牛乳;
发酵乳强调“零防腐剂”?法规压根不允许加;
矿泉水吹嘘“不含脂肪”?这要是含了脂肪该上315晚会了。
本该是行业基操的底线,经过营销鬼才的包装,愣是能溢价50%卖给消费者,“零添加”沦为涨价借口。
更可怕的是,商家过度强调不添加某种物质,可能是在转移焦点,让大家忽略真正值得注意的“雷点”。
比如“0添加蔗糖”可能用果葡糖浆(还是糖),“0脂肪”饮料,可能碳水化合物超标,“0防腐0色素”的榨菜和腊肉等,可能高油高盐......
当“0添加”成为卖点噱头,也就失去了评判健康的意义。
图源:淘宝
为什么“0添加”营销能横行多年?说白了,就是利用了当代人的“健康 PTSD”。
品牌商家深谙当代消费者的痛点,既想放肆吃喝,又要养生续命。
于是精准投放“零添加”烟雾弹,让消费者对“科技与狠活”产品避之不及,找到心理慰藉。
“0添加”本质上是污名化手段,是一种典型的焦虑营销。
事实上,国家批准使用的食品添加剂都经过严格的风险评估,合规使用并没有食品安全问题。
反而,“0添加”鼓吹添加剂是洪水猛兽,背离了食品工业发展的现实。
实际上大多数食品的生产都不可能完全脱离食品添加剂,配料可以带入食品添加剂,加工过程可能需要加工助剂。
即使配料表没有食品添加剂,产品里也可以有食品添加剂的同款成分。
品牌商家利用认知信息差,严重误导和干扰消费者选择,加剧行业恶性竞争。
一味在既不代表更安全,也不代表更健康的“0 添加”上无效内卷,必然阻碍食品行业的发展。
图源:小红书网友
因此,禁用“0添加”,就是重申“允许使用的都是安全的”这个基本底线,引导食品行业将研发重心回归到工艺创新和营养升级,强调消费者本位。
值得一提的是,国家新规发布后设置了两年“过渡期”,让企业有足够的时间处理已经印制好的标签,同时也为其留出新配方研发的时间。
虽然商超货架上的“0 添加”标签不会马上消失,但新规已戳破其营销假面,让各路伪健康噱头现了原形。
随着新国标的落地,食品行业真正的“大考”或许才刚刚开始。
当行业真正学会用技术创新对话消费者,用品质升级回应市场,那些曾被“0添加”透支的信任,才会真正回到中国食品的货架上。
行业资讯、案例资料、运营干货,精彩不停
【添加备注:进群】
更多有趣话题 ,尽在【顶尖广告】↓↓↓