齐鲁网·闪电新闻4月15日讯在一个阳光斑驳的清晨，病房里住进了一位92岁高龄的徐奶奶，患有老年性白内障。岁月在老人的脸上刻下了深深浅浅的皱纹，皮肤松弛且布满了老年斑。老人目光呆滞，眼睛浑浊不清，像蒙了一层厚厚的雾。
询问老人身体状况
办理好入科手续后，老人的子女说：“老人患有多年的糖尿病，早上还没有吃饭。”于是，我赶紧安排护士给老人抽血。在抽血的过程中，奶奶紧紧抓着我的手，手心全是汗，她的眼神中透露出对未知的恐惧，不断喃喃自语：“我这眼睛还能好吗？现在看啥都模模糊糊，给孩子们添了不少麻烦。”说话间，奶奶的双手不自觉地揪着衣角，满是不安与期待。老人的子女也在一旁悄悄地说：“母亲一生操劳，从来没有住过院，到老了，还得了白内障，要做手术，真是遭罪呀……话语中，流露出了心疼与焦虑”。住进病房后，几位等待白内障手术的老人正在交流手术体验，只言片语飘进老人耳中，让她本就紧绷的神情更添几分惶惑。她开始抗拒住院，抗拒手术“我不做了……我害怕……”老人突然固执起来，摇着头往后缩，仿佛要躲进病房的角落里。正午的阳光斜斜地洒在床单上，我来到病房，轻轻坐在老人床边，握住她布满老年斑的手：“奶奶年轻时一定很能干吧？”这个简单的问题像一把钥匙，打开了奶奶记忆的闸门。老人渐渐情绪稳定下来，说起当年在煤油灯下为三个孩子缝补衣裳的夜晚，说起三年困难时期时想方设法让家人吃饱饭的智慧。我静静聆听，时而点头，偶尔插话询问细节，看着老人眉宇间的愁云一点一点消散。我开始讲白内障手术，用最通俗易懂的语言，告诉奶奶这是一个很常见的手术，给她做手术的是经验很丰富的李彬主任，技术非常好，手术台上只需要十几分钟，过程很快，也不会疼。还给奶奶讲了许多成功的案例，那些和奶奶情况相似的老人，术后视力都得到了很好的恢复。奶奶听得入神，眼中的恐惧慢慢褪去。
为患者整理衣物
暮色降临时，我再次来到老人床前。床头柜上放着纹丝未动的晚饭，老人正摸索着整理自己的物品。“奶奶，我教您一个小窍门 ”我示范着深呼吸的方法，“手术时就像闻花香一样吸气……”老人学着我的样子，紧绷的肩膀终于放松下来，嘴角扬起浅浅的弧度：“小王护士长，有你在，我这心里头踏实多了。”手术当天，我早早地来到了病房，“早上好呀，奶奶，昨晚睡得怎么样?”奶奶勉强挤出来一丝笑容，说：“小王护士长，我心里又开始慌得很，这手术，我怕……我拉着奶奶的手：“奶奶，我特别能理解您，换做是谁，手术前都会紧张，您放心，我们医院有最先进的设备，医生团队都非常有经验，而且，我也会陪着您去手术室，咱们先把心情放轻松，我现在和夜班护士一起给您做术前准备。”为了转移奶奶的注意力，我跟奶奶又聊起她之前说过年轻时的事儿。“奶奶，您昨天说您年轻时候骑自行车跑遍了大半个济南城，那得遇到多少好玩的事儿啊，快给我讲讲。”提起当年，奶奶的话匣子又打开了，讲起那些经历，脸上的紧张神色也少了些。快到手术时间了，我一边给奶奶整理衣服，一边对奶奶讲：“等您做完手术后，重见光明了，您就能看清窗外的小鸟，小区的花草啦。”此时的奶奶眼睛上蒙着纱布，但脸上却带着安心的笑容。那一刻，我知道，奶奶已经不再害怕。
感谢短信
奶奶的手术很成功，当最后一层纱布揭开时，老人颤抖的手抚摸着我的头，泪水顺着笑纹蜿蜒而下：“闺女，你的眉毛边上有一颗小痣……”这一刻，所有医护人员都红了眼眶。出院那天，老人执意要走着去护士站，用重获光明的眼睛将每个人的面容端详，仿佛要将这些帮助她战胜黑暗的面孔永远镌刻在心间。出院后，老人嘱咐家里人特意发短信表达对市眼科医院（市二院）的领导、大夫和护士们的感谢之意。这次经历，让我真正理解了特鲁多医生的墓志铭：“有时治愈，常常帮助，总是安慰”。医学的温度，就藏在这些看似平凡的相遇里。护理的艺术，正在于用专业与温情，为患者点亮希望的灯塔。当科技与人文在病房里完美交融，便是医疗最美的模样。
讲述者简介
王娟：
济南市眼科医院（济南市第二人民医院）眼七科（白内障二科）护士长，毕业于山东大学，本科，主管护师，现担任济南医院协会第一届行为医学委员会委员，山东省微量元素老年健康管理委员会委员，曾在社区计划免疫科、内科、眼科等多个科室工作近24年，曾多次获得“计划免疫先进个人”“计划免疫岗位能手”“医院先进工作者”“医德医风先进个人”“工会积极分子”“优秀通讯员”等荣誉称号。
通讯员 王娟
