为深入落实《2025年崂山区“物业品质提升年”专项行动实施方案》，拓宽业主与物业企业沟通渠道，及时解决物业服务问题，崂山区住房和城乡建设局将每月第一个周六定为住宅小区“项目经理接待日”，全区物业住宅小区项目经理组织客服、环卫绿化、秩序维护、设备维护等业务负责人共同受理、答复业主问题和意见建议。4月5日，第一个“项目经理接待日”活动顺利开展，全区近200个住宅小区物业企业组织了活动。
接待日当天，物业企业项目经理及相关负责人认真倾听业主意见建议，对于能够现场解决的问题，现场给予解决；对于无法现场解决的，与业主约定好解决期限，后续跟踪解决。有的活动现场还同时组织了物业服务和房屋专项维修资金等政策法规的宣讲。通过多种形式开展接待日活动，加强了物业企业与业主之间的沟通和互信，有利于为业主提供更高效、更精准的服务，提升小区物业服务水平。
