深耕地产,紧跟政策,打造优质产品,拓展市场。
吕颖雅/发自广州
房地产行业正处于深度调整期,市场逻辑、发展模式和竞争格局正在重塑。房企如何保持稳健增长、提升核心竞争力,并满足不断升级的市场需求,成为行业焦点。
作为深耕佛山的房企,佛山城发如何应对行业变革?如何定义“好房子”,打造符合时代需求的产品和服务?未来又将如何布局?中国房地产报邀请到佛山建发城市发展有限公司副总经理廖焕声,与我们分享他的见解与实践,共同探讨行业新趋势。
中国房地产报:房地产市场已从高速增长转向平稳发展。在新的市场周期下,您认为企业应如何打造核心竞争力?
廖焕声:核心竞争力已从“规模速度”转向“质量效率”与“价值创造”。佛山城发将聚焦四大方面构建可持续竞争优势。
1. 市场真正的护城河是产品持续迭代的能力。佛山城发坚持高品质路线,研发团队专注打造适应当代市场需求和人民美好生活需要的高品质产品,深耕产品创新与差异化竞争,推出第四代住宅系、壹号系、都市乐活系、TOD大城系,全方位匹配不同层次市场需求。
2. 品牌塑造与高品质服务。企业需提升客户忠诚度,通过文化塑造和社会责任感增强品牌影响力,树立可信赖、有担当的品牌形象。
3. 数字化驱动与精准营销。善用大数据分析,精准把握客户需求和市场趋势。通过精准定位和高效营销,不仅提升转化率,还能降低成本。
4. 精细化管理与降本增效。在复杂的市场环境中,企业需优化供应链管理、提升内部效率,以保持稳健财务状况并在竞争中占据优势。
中国房地产报:什么样的房子才能称得上“好房子”?请分享一个公司成功开发的项目,并说明它如何体现了“好房子”的理念?
廖焕声:好房子应是“硬件品质+服务温度”的集合体。佛山城发不断打磨产品力,组建顶级开发设计团队,坚持创新,每个项目历经数百次设计优化,斩获WELL金奖、美国缪斯金奖等多项国际大奖,多项目实现提前交付。打造“无忧热线”,提供报修、投诉、建议等专属服务,让业主“选择城发,服务无忧”。我们希望佛山城发的房子能成为避风的港湾。
位于佛山亚艺板块核心的建投恒福壹号,是佛山城发最高端“壹号系”首席代表作。项目携手佛水环保,实现全项目中央净水供应,并规划约5万平方米岭南园林及高定会所。
作为佛山首个接受全媒体监督的阳光工程项目,建投恒福壹号严格把控建设环节,并在交付前每季度邀请社会各界监督,确保透明度与高品质交付。
中国房地产报:物业服务、社群运营等“软性”因素正成为购房决策的重要考量。企业如何提升居住体验,让房子成为美好生活的载体?
廖焕声:开发商的角色不应止步于交房,而应持续为业主提供优质的入住服务体验。我们的物业公司与开发商同属一个体系,确保高效协作和顺畅沟通,精准落实“好房子”的管理标准。
在物业服务方面,不仅关注基础设施的维护,更通过细致入微的关怀提升住户体验。例如,工作人员会主动帮助老人开门、搬运行李,让服务充满温度。同时,定期开展客户满意度调查,收集业主反馈,不断优化服务质量。
在社群运营方面,通过丰富的社区活动增强业主的归属感,如节庆活动、赠送电影票等福利,促进邻里关系。此外,推出“无忧热线”,让业主能直接与物业沟通,提高维修效率,提升居住满意度。
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中国房地产报:目前,佛山房地产市场面临的最大挑战是什么?公司如何在这样的市场环境中应对变化?
廖焕声:佛山市场面临经济增速放缓及泛家居产业影响,导致购买力下降。2024年出现“量价齐跌”局面,虽然成交量自去年9月回升,但信心恢复仍需时间。
广州限购放开后,部分购房需求流向广州,加剧佛山市场竞争。同时,区域分化严重,如高明区住宅库存去化周期长达20个月,而禅城区仅为7个月。此外,土地市场低迷,民企拿地意愿较低,未来供应压力加大。
面对挑战,公司调整了产品结构,聚焦改善型住房,尤其是120~144平方米的高品质住宅。不仅满足中高端购房者的需求,还具备较强的价格稳定性。在项目设计上,注重提高得房率和智能家居配置,提升附加值,增强市场竞争力。此外,针对需求疲软和购房者的谨慎态度,公司加强互动,定期更新项目进展,并推出定制化服务,以提升客户信任度。
在区域布局上,优先布局需求稳定的中心城区,如禅城、南海和顺德,避开高库存区域。此外,积极关注政府土地供应计划,参与城市更新项目,获取低成本土地资源,为可持续发展提供保障。
公司还积极推动数字化转型。通过利用AI分析工具和线上直播等方式提升客户的看房体验,缩短交易周期。
中国房地产报:佛山城发全程总冠名“美丽佛山 一路向前”2025佛山50公里徒步,带领大家深度领略这座城市的发展脉络。佛山的城市规划和基础设施建设对房地产市场带来了怎样的影响?
廖焕声:佛山作为大湾区重要的制造业基地,吸引了大量企业和人才,推动了经济发展,同时刺激了住宅和商业地产需求。基础设施不断完善,广佛地铁提升了佛山与广州的交通便利性,广佛南环和佛山3号线后半段去年刚通车,广佛西环预计2025年通车,佛山地铁4号线也在建设中,这些都促进了沿线房地产的发展。此外,“三旧”改造升级,为市场提供了更多高品质的居住和商业空间。
中国房地产报:未来几年,房地产市场是否还有新的增长点?公司有哪些布局?
廖焕声:从宏观角度看,房地产市场仍有增长潜力,需求依然存在。国家政策支持为行业发展提供保障,公司将继续深耕房地产领域,紧跟政策,打造符合市场需求的优质产品,扩大市场份额。
从公司角度看,佛山城发正加速向“开发+销售+运营”全周期模式转型,通过自持佛山建发大厦、城发中心等标杆项目提升资产运营效率。同时加大对绿色建筑和智慧社区的技术、材料和设计方面投入,打造更加智能、便捷、安全的居住环境。
公司依托佛山万亿级市场,深耕本地需求,始终保持本土情怀,力求每个项目做到最好,提供高品质服务和产品。此外,探索与其他企业合作,共同开发优质项目,提升产品质量。
中国房地产报:在市场调整期,您对购房者的置业选择有什么建议?在行业高质量发展方面,企业如何更主动地适应政策导向?
廖焕声:购房者首先要关注产品质量和交付保障,建议优先选择财务健康、口碑良好的开发商。
其次,要优先选择核心地段、地铁TOD、产业聚集区等配套成熟或规划已落地的区域,抗跌性更强,尤其是在当前市场下,购房应回归自住逻辑,规划5年以上的持有周期,关注户型实用性、社区舒适度以及教育和医疗配套。
此外,应关注开发商的服务水平,确保从选房、售后服务到入住都能提供安心保障。
从开发商的角度来看,佛山楼市的“止跌回稳”依赖于经济复苏、人口流入和政策持续优化。短期内,房企需通过“以价换量”加速回款,并关注政策窗口期。长期来看,需要通过产品创新和提升城市吸引力来增强可持续的竞争力。