当残冬的余寒与春日的暖意相互交织。穿梭于大街小巷的公安民警以热血为笔，以奉献为墨，将守护与服务写进城市的每一处角落，用行动驱散料峭春寒，温暖每一位群众的心。
4月5日16时许，哈尔滨市公安局通河县局富强派出所民警在铧子山大街附近巡逻时，发现一名女子在路边来回踱步，手足无措，巡逻民警停车上前询问。
“你好，我是派出所民警，请问你遇到什么事了么？”
该女子称自己从哈尔滨来通河办事，因为走的匆忙，没有和家里人打招呼，现在手机又出故障，联系不上家人，连返程票都买不了，一时不知道该怎么办。
巡逻民警随即拿出自己的手机，可是女子想不起家属联系电话，一直拨错，民警上报综合指挥室查询到女子家属电话，并向家属说明情况，家属连声道谢，称立刻开车赶来。
“人生地不熟的，要不是你们帮忙，我今晚真不知道咋熬过去。”等待期间，巡逻民警邀请她到派出所休息，18时许家属赶到派出所接到女子，对巡逻民警的热心帮助表示感谢，巡逻民警回应：“出门在外都有难处，这是我们该做的。”
