今年4月4日，一起游客保安互殴事件发生在杭州太子湾公园。
女保安和女游客互殴，两名男游客也来帮忙，之后另一名女保安和保洁大爷也加入“战局”，演变成六人混战。
事件一经报道，便引起了网友们的热议。
之后更有知情人透露保安的人品，猜测冲突内情。
那么，负责维护景区秩序的保安，为何会与游客发生打架事件呢？
一到旅游旺季，各地景区、公园内人满为患，管理难度大大增加。而这时就很容易发生安保人员和游客发生冲突的事件。
去年，开封万岁山保安试图劝阻游客之间冲突，反遭游客斥责；而在忻州憨山景区，有一名醉酒游客未购票强行进入，推搡女保安。
而今年，类似的情景同样在部分景点上演。
清明时节，杭州太子湾公园内游客如云。此时恰逢公园的郁金香花展开展之际，园内栽种的樱花和郁金香等花朵争相绽放，远远望去仿佛一片绚烂的彩霞，让游客们大饱眼福。
可就在人们细细嗅闻沁人心脾的花香时，一声声刺耳的尖叫和怒吼声打破了这美好的一切：
只见一名女游客和一名身穿制服的女保安扭打在一起，两人一同跌倒在地，却仍然用力揪着对方的衣服不肯放手。
就在这时，一旁的两名男游客冲过来加入战局，试图将女保安从女游客身边拽开。两名男游客一人用力掰着女保安的手，另一人在后面抓着女保安的头发，女保安完全不是他们的对手，很快头发都被他们抓得完全松散。
眼看现状对女保安不利，另一名身穿制服的女子也冲了过来，一把抓住女游客的头发，加入这场混战，看样子她应该是这名女保安的同事。男游客见状，立刻死死抓住她的手臂想让她松开女游客的头发。
保洁大爷看到后也赶紧来帮忙。大爷一手拉着游客的胳膊，一手拉着女保安同事的胳膊，看上去很想把他们双方拽开的样子，奈何他们已经打得难解难分。
大爷见这两人拉不开，又试图去拉其他人，但却还是徒劳无功。
周围的游客们也顾不上赏花了，用震惊的眼神目睹着这混乱的一切，不知如何是好。
最终，在警方与公园管理处介入之后，几人方才罢手，随后被一并带往派出所接受调查处理。
很快，这场游客保安互殴的闹剧被传到互联网上，网友们一看全都炸开了锅。
有不少近日游玩过太子湾公园的网友表达了对保安的理解，猜测很有可能是游客想要摘花、踩花，保安过来阻拦，结果才爆发的冲突。
一些网友表示，他们亲眼所见，部分游客竟直接跨过警戒线，跑进郁金香花丛里玩耍、拍照，把很多花朵都踩烂了，还有游客直接把花掰断带走。
因为太子湾公园可以免费入园，加上正逢清明小长假，故而各地游客纷至沓来，络绎不绝。这可累坏了园内的保安们，他们不得不举起大喇叭吆喝不要踩花摘花，同时在园区内到处巡逻，忙得焦头烂额，可依然有很多游客不听劝阻，往花田里面踩。
当时在现场的网友透露，女保安不知是身体不适还是受了伤，救护车都来抢救了，网友看到女保安的手都是抖的。
之后更有网友爆料，这名女保安前几天还做了好事：她帮助走丢的孩子联系家长，并守着孩子快一个小时，家长到场后千恩万谢，几次提出要给女保安500元做谢礼，女保安坚决地拒绝了他们。看这样子女保安人品还是不错的，工作起来也非常尽职尽责。
估计女保安自己都没想到，前几天才刚受到游客的夸赞，现在又因为游客的原因被送进医院。
很多去杭州旅游过的网友也都表示，这里的景区管理人员大部分都素质很高，说话很客气，态度热情，只有在面对那些屡次违反园区规则、不听劝告的游客，语气才会严厉一些。
不过也有网友持有不同看法，认为就算是游客的错，保安也不能轻易动手，毕竟保安可以算作景区的形象代表，是景区的“门面”，他们的言行举止会直接地影响到游客对景区的印象。
无独有偶，就在杭州景区发生冲突事件的次日（4月5日），开封万岁山也发生了游客和工作人员起冲突的事件——数名游客冲破关卡并撞翻工作人员。
据了解，当时景区内已经人山人海，已经超出能容纳人数的限额。而外面还有无数名没有预约上的游客，一个劲地往楼梯上挤，几名保安拼命阻拦仍拦不住，一名身穿锦衣卫服装的工作人员见状，张开手臂用身体挡住人流，却被这些游客推开摔倒在地，现场甚至还有人拍手欢呼……
而这种情形在其他地方的热门景区也不时发生。
无论如何，想要改变这种状况，需要景区和游客共同努力。希望景区管理者能多采取一些有效措施，比如增设文明旅游宣传标志、提升工作人员处理应急情况的能力等，尽量避免这种情况的发生。也希望游客们都能做到文明出行，尊重景区规则，爱护景区环境，共同营造和谐美好的旅游氛围。毕竟，美好的风景需要大家齐心协力共同守护。
