今日为假期第二天，清明叠加候鸟返程，进出岛车辆明显增多，海峡股份多措并举，全力保障旅客旅程舒心、顺畅。
船舶运力“足”
海安航线投入49艘船舶，其中47艘客滚船和2艘甲板货船，采取“基础班期+加班”的运输模式，结合“打空返程支援”的机制，通过合理调度运力、提高船舶周转率，保障高峰期快速疏运待渡车辆。
港口秩序“稳”
设施保障方面，新海、秀英两港共投入29个泊位，根据车客流情况，动态调整车辆、旅客安检和检票通道，实行“独立分区+数字车场”精准配载，有效缩短高峰期车辆旅客在港等待时间。
进港秩序管理方面，针对瓜果货车出岛高峰，开通绿通货车“绿色通道”，通过“预约进港+前置分流”实现待渡车场高效周转。优化码头前沿排车方案，实行“提前放车待渡、船舶即靠即装”作业模式，配合24小时数字化车场监控系统，有效压缩货车登船时间。
旅客服务“暖”
港区设置“爱心通道”“帮扶驿站”等特色服务点。设置枢纽团队旅客集散区，对接购票信息，提前出票，提升团队旅客通行效率。创新采用电瓶车接送货车司机办理购票手续，提供贴心服务。
增派志愿者驻守关键点位，配备轮椅、急救箱等便民设备，为特殊群体提供“一对一”全程引导。推出“方言服务岗”，破解老年旅客沟通难题，让跨海之旅更显温情。
(海峡股份)
