黄莎
地下道无照明灯、售卖点长期占道经营、道路坑洼不平……近日，河南多地群众通过人民网“领导留言板”留言，反映自己出行遇到的“烦心事”。各地相关部门倾听群众意见，积极解决群众诉求。问题得到解决后，群众对办理速度和质量纷纷点赞。
灯亮了、扬尘治理了，“感谢您的重视!”
“东地下道无照明，骑电动车经过时黑咕隆咚的，啥也看不见，存在安全隐患。”近日，兰考县一名群众留言，希望相关部门能及时更换照明灯，方便行人通过。同时，还希望治理一下货场集装箱车辆扬尘的问题。
兰考县城市管理局在回复中表示，市政工作人员正在对东地下道加装亮化照明灯，3月18日下午完成安装，恢复正常使用。
针对扬尘污染的问题，城管局执法队员已进行调查取证，造成污染的原因主要是兰考货场进出车辆，特别是向西侧砂石料场运送砂石料的集装箱车辆，未采取降尘措施，未及时冲洗道路所致。
该局已联合惠安街道要求场站负责人对路面进行清扫、冲洗并制定常态化管理措施，确保以后做到过往路面干净整洁，不起扬尘。通过沟通，该场站负责人深刻认识到扬尘污染对周边群众及该县扬尘污染造成的影响，保证以后自觉遵守相关法律法规。
“感谢您的重视，谢谢!”反映的问题得到解决后，群众给出五星好评，并再次留言表示感谢。
“办理速度快!”占道经营影响交通的问题解决了
“老城区东道口电动车售卖点长期占道经营，几乎占据道路一半，以致道路变窄，会车堵塞，交通隐患很大。”洛阳市老城区一名群众希望相关部门对占道经营问题进行治理。
“您好!您反映的问题我们已转交道北路办事处办理。”相关部门在回复中表示，“对您提出的问题，我单位高度重视，立即安排执法人员前往现场进行核实，劝导电动车商贩规范经营，对不服从劝导的商贩，执法人员将按照程序依法依规处罚。”下一步，执法人员将加强常态化巡查，有效引导商贩规范经营，完善经营秩序。
困扰群众许久的问题得到解决后，该群众给予办理单位五星好评，并对办理速度点赞。【相关留言】
“非常给力!”修复坑洼路面，安全隐患消除了
“江淮路与龙山大道交叉口北50米，南向北机动车道有深坑，钢筋都露出来了，存在安全隐患。”近日，罗山县一名群众希望相关部门对损坏的道路及时维修。
接到留言后，罗山县城市管理局迅速行动：经查，网民反映问题属实。工作人员现已将破损路面维修，并放置警示标识。
“领导非常给力，留言第二天就跟我联系。去现场看了，当时因为家里还有事，就没跟领导多说话就回家了，怪不好意思的。”该群众表示，“完工后，领导跟我打电话了，非常感谢。”【相关留言】
