罗洪苑(左)和汤金漂(右)。
2002年出生的罗洪苑,来自广东梅州,2024年6月大专毕业后,8月正式到中山市殡仪馆工作。在业务岗工作的她,为逝者家属办理“身后事”相关业务,同时也是一名殡仪主持。加入殡葬行业,她最大的感触是:死亡不过是一瞬间的事情,要珍惜生命珍惜一点一滴的生活。
“也许是未知带来恐惧,接触的逝者多了,从事这个职业没有觉得害怕,反而看到生命在什么时候都可能会逝去,更珍惜当下每一刻。”2000年出生的汤金漂说。作为中山市殡仪馆一名遗体整容师,最有职业荣誉感的时候,是家属看到更接近自然平静的逝者面容后,道出一句句“谢谢”之时。
殡仪主持人罗洪苑:死亡不过是一瞬间的事
大专报考殡葬专业隐瞒了父母
初中毕业后,罗洪苑来到广东民政职业技术学校就读,学习民政管理专业,开始接触到殡葬行业。听老师的介绍,她看了《入殓师》这部电影,感受到在人生的最后一程,有这么一个职业,从业者通过自己的技术和人文关怀,得到大家的尊重。她心里默默想:也许我也能加入这个行业工作。
考大专的时候,她报考了长沙民政职业技术学院,学习现代殡葬技术与管理专业。但她隐瞒了父母,称自己学习的是社工专业。直到大二有一次发信息被哥哥发现了,才向哥哥及父母坦白。“我爸妈一开始不太能接受,但后来看到我通过专业找到了工作,也努力工作努力生活,就默许了。”罗洪苑说,但她依旧不会主动和老家亲戚提起自己的真实工作,避免一些误会与麻烦。
在大专的三年时间里,罗洪苑学习了关于殡葬的系统理论知识以及实操技能,在进入中山市殡仪馆工作之前,经历了三次实习。这名客家姑娘积极肯干,表达能力强,在实习期间,快速上手了告别仪式主持、殡葬手续办理等殡仪服务工作。2024年,她也成功获得了中山市殡仪馆的录用,正式成为一名殡葬行业从业者。
一定不能念错逝者名字
每天早上7点50分,罗洪苑就准时来到自己的业务岗位上。对接逝者家属,指引他们办理业务流程,布置礼堂,组织告别仪式,担任殡仪主持。在仪式开始前,她会和逝者家属沟通,核实逝者名字,“我们一定不能念错逝者名字。”她还会问家属有没有特定要求,希望殡仪主持在仪式上说出。告别仪式所有的流程、规则和要说的话都得心中有数。
这份工作并不轻松,业务岗和防腐岗不同,防腐岗面对的是逝者,业务岗面对的是逝者的家属,需要耐心沟通。她也碰到不被理解的时候,比如家属要按照老家的习俗,要在礼堂里面焚烧香烛,这不符合安全文明治丧的要求;还有遇到家属不能提供相关证明的情况,有的家属会不愿意配合,甚至予以指责;罗洪苑只能耐心温和地解释,刚开始会觉得委屈,后来就觉得这是自己的工作,要尽力做好。“我们也希望能给家属提供情感上的支持,疏导他们的情绪,做到人文关怀。”
工作虽不轻松,但也有感受到职业荣誉感的时候。罗洪苑说,当家属对自己表示感谢,对自己工作表示认可的时候,就感到高兴,心中会升起一种对生命的坚定感。在一次次的服务中,罗洪苑不断建立着对这份职业的认同感,让她心中更加坚定,尽力在人生的最后一程,提供好殡葬服务,让家属得到慰藉。
作为一名“00后”,罗洪苑说自己会把工作和生活分开,下班后,她会约朋友、追剧、逛街、吃美食、喜欢彩色、也做美甲……感受美好的生活。她的好朋友都知道她的职业,且相互尊重。“对于我来说,殡葬这个行业就跟普通的工作没有区别,都是通过劳动赚钱自食其力。”她说,“接触了这么多逝者家属,感受到死亡不过是一瞬间的事情,真的要珍惜生命,保护好自己。”
遗体整容师汤金漂:我的职业选择是深思熟虑后的决定
尽力让逝者恢复到平日的安详状态
汤金漂也毕业于长沙民政职业技术学院,与罗洪苑一样,学习的也是现代殡葬技术与管理专业。只是汤金漂没有从事业务岗位工作,她在遗体缝合操作技术上一直表现优秀,因此她选择了直接面对遗体,成为一名遗体整容师。
汤金漂来自贵州,高中临近毕业的时候,对未来的规划产生了迷茫,不知道未来想学什么专业想做什么工作。她选择休学两年,一边从事服务员的工作,一边寻找未来的就业方向。偶尔听朋友提起她们学校的王牌专业是殡仪专业,刚开始也觉得震惊,后面在网上搜索资料,慢慢了解之后,觉得这份工作是一件很有意义的事,她确定了未来的就业方向——加入殡葬行业。
于是,她努力考上了长沙民政职业技术学院,学习殡葬方面的知识。大专的时候到不同地方殡仪馆参加了多次实习。大一暑假第一次去实习,更多是旁观师傅来处理;到了大二暑假实习,自己开始上手给逝者化妆,“当时还是很紧张的,生怕自己化不好。”汤金漂说,因为逝者处于冰冻的状态,皮肤僵硬,不好上妆,要根据逝者的肤色来调整粉底,尽力让逝者恢复到平日的安详的状态,这对于一名实习生来说,是件难事。
但现在汤金漂已经能熟练应对工作,并且也能处理一些特殊情况。在中山市殡仪馆,每天早上7点50分,她开始日常工作:给逝者穿衣、化妆、铺花;如果碰到需要缝合整容的,她也能利用专业知识妥善完成;根据工作安排,她还给逝者提供沐浴服务。最高峰时候,她一天给超30位逝者遗体化妆。
希望通过宣传和教育改变一些偏见与误解
作为一名遗体整容师,汤金漂也有一些工作仪式感,比如给逝者沐浴前,先鞠一躬再开始。她谈到,在学校经过3年的系统学习,不仅仅是学会了一些殡葬技术,更懂得了要敬重逝者,敬畏生命。
汤金漂谈到,在给遗体化妆时,如果碰到逝者眼睛凹陷闭不上的情况,要通过相关专业填充让眼睛闭上,再恢复更自然的面容,让家属更为心安一些。她还记得有一次给一个车祸逝者遗体缝合整容、穿衣化妆后,家属看到遗体,一直在感谢她帮助亲人体面地离开这个世界。
从事殡葬行业,不免会面对很多他人的悲伤,如何调节情绪和心态呢?汤金漂会向馆里的老师傅诉说,听听老师傅们的建议,下班后也会约朋友同事一起去唱唱歌,过去的就让它过去,不要再去想。汤金漂的男朋友也从事殡葬行业,她也会和男朋友一同诉说分享。
“但我选择从事殡葬行业并非一时冲动,是深思熟虑后的决定,在我看来,殡葬行业不仅关乎着逝者的尊严与安宁,更是对生者的慰藉与尊重。”汤金漂说,作为一名“00后”,她认为殡葬行业也需要与时俱进,不断创新,提供更多细致殡葬服务满足不同家属需求;也希望通过宣传和教育,改变社会对殡葬行业的一些偏见与误解,让更多人了解并尊重这个行业。
采写:南都记者 侯玉晓
摄影:南都记者 吴进