3月31日上午,宝山区2025年“宝你会”主题帮办月启动仪式在区政务服务中心举行。宝山区委副书记、区长邓小冬,区领导王鼐、肖刚、范宇出席启动仪式。

邓小冬在致辞中表示,优化市场化、法治化、国际化一流营商环境是推动经济社会高质量发展的关键之举,也是深化改革的重要内容。“宝你会”主题帮办是宝山政务服务工作的一次有益探索和创新,与去年成立的招服一体化中心协同联动,将帮办从原有的单事项帮办进一步拓展到以企业群众诉求为导向的各类型主题帮办,建立起发现问题、分析问题、解决问题、督办问题的全流程闭环解决机制。希望各部门、各街镇要以本次活动为契机,进一步增强工作的责任感和使命感,以更加饱满的热情、更加务实的作风和更加有力的措施,着力打造一流营商环境,为宝山“一地两区”建设做出新的更大贡献。


区委常委、副区长王鼐为区发展改革委、区经委等6家主题帮办部门代表颁发聘书,各帮办部门将切实履行帮办工作职责,共筑政企服务新高地。


区委常委、副区长肖刚发布“一网通办”政务服务数字人“宝你HUI”AI小宝。集成自然语言大模型的AI小宝具有很强的语义分析和逻辑思考能力,并经过大量审批业务知识训练,可以提供在线咨询、无感帮办、快速绘图等多样化、智慧化服务。

区政府党组成员范宇发布基于“华润速度”优化后的项目审批流程图,有机融合“桩基先行”“五证齐发”“开工一件事”“单体竣工验收”等创新举措,强化“容缺承诺+并联审批+帮办代办”的服务模式,实现工程建设审批全链条优化提速。

大会现场还展示了区政务服务办与街镇园区签定的帮办合作协议。


启动仪式结束后,区领导来到区政务服务中心4楼“宝你荟”帮办窗口开展现场帮办,一面热情接待企业办事人员,询问企业发展经营情况,一面向区规划资源局窗口人员了解前期规划审批情况,最后将建设工程规划许可证递到了企业手里。企业办事人员高兴地表示,“宝山审批速度越来越快,我们企业在宝山发展也更有信心了!”


今年,宝山区将切实将主题帮办作为一项长期性、制度性的工作,全方位、多层次地解决企业群众办事过程中遇到的难点和堵点,进一步深化政府职能转变,提升行政效能,为宝山“一地两区”建设营造良好的政务服务环境。

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