4月1日7时55分，黑龙江哈尔滨站，246名俄罗斯青少年在车站工作人员的引导下，登上开往牡丹江的D7951次旅客列车，开启返程之旅。哈尔滨站开辟绿色通道，安排专人引导，为研学团提供温馨出行环境。
年初以来，黑龙江省冰雪游持续火热，中国铁路哈尔滨局集团公司加强车站、列车服务保障工作，为服务龙江旅游经济发展营造良好出行环境。据介绍，本次俄罗斯研学团共计246人，平均年龄13到15岁，是参加黑龙江省中俄青少年文化交流嘉年华系列活动，行程共计5天，先后在哈尔滨市青年宫、索菲亚教堂、极地馆等地，与我国青少年开展了密切的艺术文化交流。
哈尔滨站做好研学团的出行服务保障工作，提前与研学团队负责人取得联系，掌握外籍旅客人数、到达目的地等信息，组织车站志愿者，开辟人工验票、安检绿色通道，专口候车、专人带队和专人引导服务，为研学团队成员提前做好身份信息核验，压缩进站时间。
为了给俄罗斯研学团带来更好的出行体验，车站还提前配备了翻译机，现场由4名青年职工志愿者参与全程服务，随时随地掌握她们的候车需求，赢得了外籍旅客的点赞。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）
