3月31日
成都东部新区公布
第二批119个民生领域服务电话
主要涵盖教育、卫健、民政等
民生领域和重点行业
与企业群众生产生活息息相关
（长按图片可以保存）
已于2月21日对外公布，此次新增公布的119个电话，进一步聚焦企业群众“急、难、愁、盼”问题，充分发挥“倾听民声、解答疑问、处理诉求”功能，实现及时应答、精准响应、专业解读、快速处置，让公共服务更高效、更贴心，企业群众办事更便捷、更省事。
随着成都市公共服务电话“瘦身提质”专项行动全面推进，成都东部新区迅速行动，通过精简整合热线资源、明晰热线服务内容、规范接听应答行为等方式，对公共服务电话进行了全面清理，努力推动热线服务从“能用”向“好用”“易用”转变，持续提升新区企业群众办事体验感和满意度。
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