交汇点讯 4月1日,省数据局、省民政厅、省人社厅、省医保局、省残联联合印发《深化基层高频事项“一平台办理”改革数字赋能基层治理实施方案》(以下简称《方案》),深化基层政务服务改革,为基层织好减负增效“双面绣”。
视觉中国供图 为基层减负,这道题怎么解?江苏省基层群众高频办理事项主要集中在社保、医保、民政、税务等领域,办件量约占基层总办理量的八成。而过去条线部门部署系统多、互联互通难,基层群众办事尤其是跨部门办事手续较为繁杂。为此,去年6月,省数据局牵头会同民政、人社等高频事项办理部门,在全国创新启动基层高频事项“一平台办理”试点。截至去年年底,改革取得决定性进展,“一平台办理”实现了江苏乡镇(街道)全覆盖。
此次,五部门联合制定、印发《方案》,从基层政务服务实际出发,持续深化基层高频事项“一平台办理”改革,促进基层政府数字化转型、敏捷化服务、智能化治理。
《方案》明确,2025年,“一平台办理”改革将在基层扩面、扩事项、扩综窗,实现乡镇(街道)和村(社区)全覆盖。基层常办民生服务类事项基本接入,全科窗口占比持续提升,基层政务服务数据充分共享利用,切实发挥数据要素价值,推动基层敏捷服务、综合服务、协同服务。
其中,最直观的一项改变是,全省基层群众享受的高频政务服务事项清单“上新”。根据基层便民服务中心(站)办理实际和企业群众办事需要,在《基层高频政务服务事项清单(第一批)》的基础上,将新增民政、人社、医保、残联等部门的20项事项,纳入第二批基层高频政务服务事项清单,新增信息查询等高频服务功能14项,同步接入一体化政务服务平台,实现“一平台办理”。
新增民政、人社、医保、残联等部门的20项事项 记者了解到,江苏还鼓励各地从提升基层政务服务便利度视角出发,围绕就业、养老、扶残、助困、小微企业经营等领域,推进数据跨领域、跨行业应用,打造基层政务服务数字化应用场景,提升基层政务服务智慧化、便利化水平,将更多基层数据创新应用场景接入省“基层数据创新应用赛道”,助推广大基层干部群众轻装上阵、放开手脚,抓落实、促发展、办实事。
新华日报·交汇点记者 聂伟
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