看病难，费用高，始终是百姓生活中的一大痛点。
有这样一家医院，每天接待患者数量达到四万，年收入高达219.86亿。
人们在感叹其规模之大的同时，也难免心生疑惑：
它是医疗界的奇迹，还是商业运作的巨兽？如此高额的营收背后，是否存在过度治疗的现象呢？
从小诊所到医疗巨头
如今声名显赫、规模庞大的郑大第一附属医院，在近一个世纪前，不过是一个不起眼的小诊所。
1928年，郑大第一附属医院在开封落成，当时仅有28间平房，空间狭小，50张病床零星摆放其中，职工仅28人。
这样的规模，在当时的医疗体系中毫无存在感。
但谁也没想到，这个看似微不足道的小诊所，在1958年迁至郑州后，逐步发展成为全国最大的医院。
如今，它占地871亩，相当于120多个足球场的面积，令人叹为观止。
拥有120个临床医技科室、279个病区，超过一万张床位，在职员工达15087余人，每一个数字都彰显着对患者的坚实保障。
此外，郑大第一附属医院地理位置优越，紧邻地铁和公交线路，极大地方便了市内患者的就诊需求。
乘坐高铁，五小时内可达136个城市，这使得来自全国各地的患者都能较为便捷地到达医院。
另外，郑大第一附属医院通过组建医联体，开展远程会诊。
这一举措不仅将优质医疗资源下沉，服务更多基层患者，还能借助远程会诊，为疑难杂症患者提供多学科专家联合诊断的机会，进一步提升了医院的影响力。
在数据的支持下，郑大第一附属医院这艘“医疗航母”正稳步前行，尤其在“口罩时期”，迎来了巨大的就诊高峰。
2021年，手术量超过30万台，日均800多台。
这意味着什么？平均每两分钟，就有一台手术在郑大第一附属医院的无影灯下进行。
与此同时，年门诊量超700万人次，单日最高接待量超4万人。
在如此庞大的患者流量下，医院2021年营收达到了218亿元，日均接近6000万元。
然而，这些数字的背后，是巨大的运营压力。郑大第一附属医院又是如何应对的呢？
面对就诊高峰期，郑大第一附属医院全员齐心协力，进入“战斗”状态。
延长工作时间成为常态，医护人员牺牲自己的休息时间，只为让患者得到及时救治。
为了提高患者就医效率，医院增设服务窗口，有效减少了患者排队等候的时间。
不仅如此，智能化服务被广泛应用，微信预约、APP、自助机器等工具的使用，让患者足不出户就能完成预约挂号等操作，大大节省了时间成本。
为了进一步缓解院区的接诊压力，医院实施分流策略，将患者引导分散到四个院区，并提供免费班车服务，方便患者就医。
在医疗技术与创新方面，郑大第一附属医院同样处于行业前沿。
在器官移植领域，郑大第一附属医院已具备开展六种器官移植的能力，技术水平在国内处于领先地位。
除了成熟的移植技术，医院还不断探索创新技术，肾移植前遗传分子诊断可以在移植前对供体和受体进行精准分析，提高手术成功率。
3D打印结合机器人手术，为复杂手术提供了更加精确的操作方式，降低了手术风险。
这些先进的技术吸引了全国各地的患者慕名而来。
然而，郑大第一附属医院每月收入高达18亿，院长却对外界喊冤，表示根本不挣钱，这是怎么回事呢？
18亿月收入背后的真相
实际上，郑大第一附属医院虽然收入高，但支出也同样巨大。
2023年，郑大第一附属医院收入219.86亿元，月均近18亿，而支出也接近210亿元，收支基本持平。
医院的收入来源中，医疗服务是主要部分，包括门诊、住院、手术、检查以及药品销售，每一项都为医院带来了可观的收益。
除了医疗服务，政府补助也是重要的收入组成部分，涵盖科研、医生培训、公共卫生服务等领域，为医院的长远发展提供了支持。
在支出方面，员工工资是主要开支之一，毕竟15000余名职工的庞大团队，支撑着医院的日常运转。
设备采购与维护占据了相当大的比例，为了给患者提供最先进的治疗方案，医院不断引进先进的医疗设备，并投入大量资金进行维护。
药品采购的支出同样不可忽视，还有科研投入。
为了推动医疗技术的进步，医院在科研方面从不吝啬，所以院长说根本不挣钱也并非没有道理。
郑大第一附属医院一直以来都以患者利益为重，而非单纯追求盈利。
为了更好地服务患者，医院提供免费直达公交服务，方便患者就医，还开展社会医疗体检等项目，将优质的医疗资源惠及更多人。
在患者收治上，医院承诺不会拒绝任何一位需要帮助的患者。
在提升医疗服务质量方面，医院持续努力，通过优化服务流程、加强医护培训等方式，为患者提供更加贴心、高效的服务。
此外，医院还积极拓展国际合作，与国外顶尖医疗机构展开交流与合作，提升中国医学在国际上的影响力。
参考文献
