春风拂城暖,关爱润心田。3月25日至28日,济宁市交通工会、市道路运输行业党委联合组织开展“春色满城 清新随行”关爱出租车司机志愿服务活动,为出租车司机送去春日里的关怀和温暖,同步发起文明服务倡议,为即将到来的马拉松赛事营造安全、文明、温馨、高效的出行环境,助力擦亮“孔孟之乡·运河之都”城市品牌。
活动期间,由市道路运输事务中心、市交通运输综合执法支队、任城区总工会、金乡县交通运输局、济宁交运集团等单位分别组织志愿者分赴济宁汽车站、济宁北站、驾校、网约车及出租车企业等地,为出租车司机送去500份精心准备的“爱心礼包”及《城市文明出行倡议书》。志愿者们将“爱心礼包”送到司机师傅手中,并热情地与他们交谈,叮嘱他们注意行车安全,保持良好心态,为市民提供更加优质的服务。志愿者们还积极向出租车司机宣传文明出行理念,倡导大家自觉遵守交通法规,安全文明驾驶,杜绝车窗抛物、乱停乱放等不文明行为,共同维护城市交通秩序。
此次活动受到广大出租车司机的热烈欢迎和一致好评,通过“面对面”发放物品、“点对点”宣导服务标准,也进一步激发了驾驶员群体参与城市形象共建的积极性。大家纷纷表示,将以更加饱满的热情、更加优质的服务,为市民出行保驾护航,为城市文明添砖加瓦。党员驾驶员将率先挂牌上岗,以“济运先锋”身份践行诚信经营承诺,成为流动的文明标杆。
全市交通运输系统将持续发挥行业党委党建引领、产业工会关心关爱作用,以“小切口”推动行业服务“大提升”,为全市交通运输事业高质量发展注入新动能。
结合4月6日马拉松赛事保障需求,活动同步发布文明服务倡议:
规范经营树标杆
严守法规杜绝拒载、议价行为,主动提供发票;党员亮明身份带头践行诚信服务,保持车辆整洁并张贴文明标语,打造城市“流动风景线”;
文明服务展温度
使用“您好”“谢谢”等礼貌用语,帮扶特殊群体;熟悉赛事路线及交通管制措施,主动介绍济宁历史文化,推介济宁文化景点,以“城市宣传员”角色传递“好客济宁”品牌;
安全行车筑防线
杜绝酒驾、疲劳驾驶等危险行为,配备急救包、雨伞等便民物资,车内公示监督电话,虚心接受乘客建议。
(来源:济宁市交通运输局)