近日，全镇首次“智慧消防指尖约”培训活动在莘庄镇虹莘新村小区举行。居民们围在专业消防宣传员身边，聚精会神地听其讲解灭火器用法、火灾应急疏散技巧和房屋隐患排查知识。
其中，“家庭隐患排查”情景模拟区人气颇高，消防员指着“插排连插排”“电线私拉乱接”等问题，严肃分析，居民们不时点头。大家都沉浸在消防安全知识的学习氛围中，对防范火灾有了更深刻的认识。
据了解，莘庄镇已形成“线上预约、全部单位、完全免费”的消防培训机制，此次培训正是虹莘新村居委会通 过AP P，在手机上完成预约的。预约成功后，莘庄镇专职消防队会根据居委会实际需求设计课程，把培训“送”进小区。
莘庄镇自2023年底启动“一队两站”（即一个专职消防队和两个微型消防站）以来，2024年全年火情同比下降8.9%，预先处置率达52%。然而，尽管“一队两站”的快速响应机制已使全镇火情同比下降，基层仍存在一些短板。
调研发现中小微企业与老旧社区在消防安全培训方面存在诸多突出问题。中小微企业受成本压力制约，消防培训往往浮于表面，难以达到预期效果。老旧社区则因缺乏专业资源，组织有效演练困难重重。部分消防培训“走过场”，多为理论讲座，实操环节缺失，且未针对老人、儿童等不同群体定制内容。同时，大量企业、社区受时间与场地限制，长期未接受系统培训，隐患排查整改出现“最后一公里”断层。
为有效破解这些难题，莘庄镇积极探索创新，以“线上预约+线下实践”为核心，全力构建“预防—培训—应急”全链条服务体系。
在预防环节，依托线上平台，广泛宣传消防安全知识。通过微信公众号、社区宣传等渠道，定期推送消防法规、火灾案例、预防技巧等内容，提高居民和企业的消防安全意识。同时利用大数据分析，精准定位消防安全隐患高发区域和企业类型，提前介入指导，将隐患消除在萌芽状态。
培训环节，全镇所有企事业单位、园区、商市场、学校、养老院、社区等各类场所领域，都可以在“中消救援城市安全服务”APP上申请预约消防培训服务，全程不收取任何费用。申请人只需通过APP提交需求，工作人员便会第一时间对接，定制专属培训方案。
应急环节，莘庄镇专职消防队建立了快速响应机制。“一队两站”纳入区级消防救援调度平台，24小时执勤战备，60秒内迅速出警。日常制定各类专项应急预案，每日组织训练演练，检验和提升应急队伍的实战能力，确保在紧急时刻能够及时开展救援工作。
据了解，在“中消救援城市安全服务”手机APP上预约时，莘庄镇居民和企业可根据自身时间灵活选择培训课程和场次。平台整合丰富多样的培训资源，既有针对不同群体的定制化理论课程，如针对老人和儿童制作生动有趣的动画视频教程，也有专业消防人员的实操示范视频。
“线下实践”则注重实际操作能力的培养，在各社区和企业设立多个线下培训点，配备齐全的消防器材和模拟场景。专业消防人员现场指导居民和企业员工正确使用灭火器、消火栓等器材，进行火灾逃生演练，确保大家掌握实用的消防技能。
莘庄镇专职消防队表示，此次虹莘新村培训聚焦了老旧社区常见的“电气隐患”和“缺少实操”等问题，个性化地增设了“灭火器实操”“隐患情景模拟”等环节。在专业指导下，居民们手持灭火器，按照“提、拔、握、压”四步法，模拟扑灭模拟火源。
参与培训的李阿姨说： “经过这次培训，我学到了很多关于家庭防火的知识，比如充电设备应该放置在安全的地方、家里阳台堆物会造成安全隐患等，以后我也会和家人、邻居讲一讲。 ”
后续，莘庄镇还计划进一步完善智慧消防平台的功能，制作更多应急安全科普视频和专业类视频课程，以满足不同人群的安全管理需求，让工作、生活在莘庄的人们生命财产安全得到有效保障。
记者：张雨桐
供稿：辛向荣
初审：林心怡
复审：宋诗清
终审：王婷婷
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