保安与业主的“爱恨情仇”
2025年3月26日夜晚,湖南一位业主爆料了一件令人愤慨的事情:监控录像下竟然隐藏着如此不堪的一幕。
简直让人难以置信!
事情发生在湖南长沙翡丽云邸小区。当时,有位业主正在装修房屋,并且家中无人居住。
大家都知道,在装修期间,为了驱散油漆味道,通常会将门窗敞开透气。
所以,这位业主在晚上离开时,也会习惯性地打开窗户,让屋内保持通风状态。
然而,那天晚上天气突变,下起了大雨。由于匆忙离开,业主忘记关窗,于是联系物业请求帮忙关一下窗户。物业随后安排了两名保安前去处理。
没想到的是,其中一名保安居然拿起业主家的保温杯,在里面小便!
更离谱的是,另一名保安不仅没有阻止,还为他“放哨”,两人谈笑风生,最后心满意足地离开了现场。
世上哪有不透风的墙?他们的行为早已被监控完整记录下来。
消息一出,网友们纷纷表达愤怒。
有网友质问:“保安休息室难道没有洗手间吗?怎么可以随便用别人的杯子解决生理需求?”
还有人说道:“幸好有监控拍下了这一切,不然默默吃亏都不知道。”
更有网友调侃:“是不是尝出了特别的味道才查看监控?正常情况下谁会去看这些录像呢?”
这话虽然犀利,但确实又戳中了业主的痛点。
估计那两位保安做梦也没想到,自己以为神不知鬼不觉的行为会被全网知晓。
许多网友表示,这种行为实在太过分,完全违背了职业道德。
“换位思考一下,谁愿意自己的杯子被人这样糟蹋?保安本应是守护业主利益的人,却做出了伤害业主的事情,太恶心了!”
网友们气愤不已:“这些人素质这么低,连基本的如厕礼仪都不懂吗?”
这件事不仅让业主感到愤怒,也让广大网友义愤填膺。
毕竟,如今每个小区都有物业和保安服务,就连老旧居民楼也有社区工作人员提供帮助。
理论上,物业的工作职责包括以下几个方面:
保安负责门岗管理;绿化人员维护小区环境;保洁员负责清洁工作;保安进行日常巡逻;维修工处理日常检修问题;管家跟进业主事务;客服中心接收并协调业主需求。
可问题是,业主到底做错了什么?只是因为下雨天忘了关窗,请物业帮忙而已。既然交了物业费,难道这点小事都不能请物业协助吗?
“明明交了钱,却得不到应有的服务保障。”
随着舆论发酵,物业迅速采取行动以平息风波。
涉事保安被立即开除,物业向业主道歉,并在业主群内通报此事。
物业的及时反应安抚了其他业主的情绪,也重新赢得了他们的信任。
不过,保安的行为依然令人担忧。
作为保安,其职责应该是保护业主安全,维护业主权益。
很多网友认为处罚太轻,担心他们以后还会重蹈覆辙。
还有人指出,如果这些人转行送外卖,会不会在食物里做手脚?必须将此类人列入黑名单。
这反映出物业在招聘环节存在漏洞。
如果继续降低用人标准,不仅会损害自身声誉,还可能被委员会取消合作资格。
物业和保安的角色是服务于业主,而不是与业主对立。
只有真正把业主当作家人,设身处地为他们着想,才能赢得尊重与理解。
回顾2020年,某小区的一名保安接到妻子即将生产的电话,正准备赶往医院。
途中听到身后传来巨大声响,回头发现是业主搬东西时不慎掉落。
尽管时间紧迫,他还是停下来帮忙,直到确保业主无碍后才匆忙离开。
据保安队长透露,这名保安后来将业主送到家门口才赶往医院,他的敬业精神值得称赞。
将个人事务暂时搁置,优先满足业主需求,这样的行为值得肯定。
网友对此纷纷点赞。
再看另一个例子,2023年,某小区物业工作人员在巡查过程中遇到一位来看装修的老太太。
中午时分,考虑到老太太用餐不便,物业主动从食堂打饭送过去。
不仅如此,还陪她聊天解闷。
聊天中得知老太太家里有人生病,第二天特意买了水果登门探望。
该小区物业表示,通过做好每一件小事,温暖每一位业主的心,用心打造更美好的生活环境。
对比之下,差距显而易见。
无论从事何种职业,都应坚守道德底线。
希望类似事件不再发生,让我们共同营造充满善意与信任的社会氛围。