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3月25日，泊头市数据和政务服务局帮办代办窗口（“办不成事”反映窗口）收到一份特殊的“礼物”——泊头启明教育咨询服务有限公司法人代表贺秀宝专程送来一面绣有“办事认真效率高，服务热情素质好”的锦旗，对窗口工作人员李珊珊在公司设立登记过程中提供的专业、高效服务表示感谢。
贺秀宝激动地表示：“作为首次创业的企业，面对公司设立登记涉及的流程、材料一头雾水。多亏了李珊珊同志的全程帮办，从材料预审到网上提交，再到窗口对接，每个环节都安排得明明白白。原本以为要跑好几趟，结果一次就办结了！这种保姆式的服务让我们真切感受到政府支持企业发展的决心。”
这面锦旗背后，是我市深化“放管服”改革的生动实践。为破解企业群众“办事难、办事慢”问题，泊头市数据和政务服务局帮办代办窗口（“办不成事”反映窗口），重点针对工程建设项目、招商引资等市场主体提供“全周期全链条”服务。通过建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”机制，审批时限压缩率达62.3%，企业开办一日办结率达100%。特别是针对“办不成事”反映窗口，实行首问负责、限时办结制度，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。
泊头市数据和政务服务局负责人表示：“一面锦旗，承载着企业对政务服务改革的认可，也映照出泊头市优化营商环境的不懈追求。”
来源：行政审批局
编辑|资小讯
校版|张博文
审核|郑津东
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