据连云港文旅总入口平台大数据监测,3月以来全市16家4A级及以上景区游客接待量103万人次,较去年同比增长61.44%。其中4A级景区游客接待量涨幅达99.4%,全市文旅市场热度攀升线上好评率位列全省第四。近年来,连云港始终把发展文旅作为释放消费潜力的重要增长点,从智慧文旅、交通赋能、业态培育等方面深化文旅产业发展,力促旅游业蓬勃发展。
智慧文旅:一部手机开启破次元对话
随着AI大模型的火爆,连云港积极利用人工智能为文旅发展注入新活力。此前,连云港花果山景区已基于腾讯混元上线了“花果山数智人”小程序。近日,腾讯云又依托大模型知识引擎等产品和技术为该小程序中的数智人“齐天大圣”接入DeepSeek。“齐天大圣”也由此成为文旅行业首个“双核”数智人,与游客的互动更快速、更智能、更有温度。
游客只需要通过微信搜索“花果山数智人”小程序,就会发现“齐天大圣”不仅能与游客实时互动,还能根据游客的个性化需求提供定制化服务。“大圣,今天有什么推荐路线吗?”“俺老孙看你带着小朋友,推荐你去'360球幕影院’沉浸式体验一下,保准让孩子乐开花!”这样生动有趣的对话,正是得益于双核大脑的强大支持。
图源:连云港市文广旅游官微
双核驱动下,“齐天大圣”支持与游客进行多轮次的交互对话,能够根据对话的上下文,理解游客连续提问的意图,提供连贯、相关的回答。
此外,该程序还能根据实时人流量、天气情况、游客画像等数据,为游客提供最优的游览路线、体验项目和文创产品购买建议。
数智人“齐天大圣”只是连云港文旅智慧化建设的阶段性成果,下一步,连云港花果山景区将联合腾讯云持续探索“齐天大圣”更多应用场景,为游客提供智能讲解等AI伴游功能,让“齐天大圣”成为花果山的景区大脑。
交通赋能:“高铁+邮轮”打开区域新格局
近年来,连云港大力扶持“高铁+邮轮”出游模式,拿出真金白银、诚意满满的政策引客入连,推动连云港文旅高质量发展。
去年,来自韩国的40余名游客乘坐“和谐云港”号邮轮顺利抵达连云港港,这是2024年首个韩国来连的国际邮轮旅行团。当日下午,韩国游客乘兴前往海上云台山,俯瞰东方大港、东西连岛、绵延的群山和浩瀚的大海,体验山海港城的豪迈与震撼。
为了给出入境旅客提供更便捷的通关体验,连云港海关在旅检现场设立了自助申报区,配备高度集成的智能测温闸机等智慧化设备,实现“红外测温+高清识别”快速无感通关,出入境人员卫生检疫时长最快可达5秒/人。
除了开拓国际邮轮路线,连云港还重视发挥高铁的载体作用。3月15日,由青岛开往连云港的春季首列“旅游专列”到站,300多名游客以“快旅慢游”的方式来连云港感受春景风光和山海魅力,开启神奇浪漫之旅。
图源:连云港市文广旅局官微
“虽同是海滨城市,但不同于我们青岛的‘红瓦绿树’,连云港独特的神话浪漫气息也一直让我想到孙悟空的老家来看看,尤其是现在高铁开通了,更加拉近了我们两地距离。”刚退休的张阿姨表示高铁游是她现在出游的首选,“跟我一起的游客有300多人,大家一路欢声笑语的,都对连云港美景美食充满期待”。
此次旅行商负责人介绍,“连云港春季旅游市场相当火热,五一节前后我司还将计划组织13列旅游专列来连。连云港在政策上给了我们很大的支持,我们把优惠让利给游客,让他们更好的体验连云港之旅。”
业态培育:打造国内一流旅游目的地
在旅游业的蓬勃发展下,新的旅游业态不断涌现,丰富了旅游市场的内涵,并为游客带来了更加多样化的旅游体验。连云港各地区积极培育新业态,吸引更多游客前来旅游。其中,连云区在这一年来新增水上游乐项目10个,连岛游艇俱乐部开通多条海上旅游特色航线,既可近游港城,也可远游前三岛、秦山岛,满足不同目标游客的多样需求。
“我们希望把连岛打造成综合度假区。” 连岛旅游开发有限公司副总经理王琳表示,暑期来临时期,景区进入旺季高峰,景区开展音乐节、赶海节、孔雀东南飞演艺、沙滩音乐节等多项特色活动。丰富商业业态,除了原有的海鲜自助、海鲜烧烤,引入汉堡王、沪上阿姨等品牌,还联动周边,开发爬羊窝头看日出、到渔村体验渔歌唱晚等项目,让夏日旅游业态更丰富。
值得一提的是,去年举行的第二届连岛音乐节,一下就接待乐迷4.4万名,网络口碑也超越了第一届,打响了“连岛音乐节”的IP品牌。游客接待量、旅游综合收入分别增长21%、8.6%。
图源:美丽连云微信公众号
除了丰富特色活动,体旅、文旅产业大融合也能释放巨大红利。连云港海州区的渔湾溯溪飞拉达、溜索项目,以神仙崖方向涧沟为自然条件支撑,打造苏北特有的专业溯溪运动赛道。同时,海州区依托飞拉达、溜索等户外探险项目,提升江苏户外品牌知名度,服务游客。
文/潘昱宏
资料来源:连云港市文广旅局官微、云台山景区管委会、美丽连云微信公众号、微讯江苏