3月27日，省政协副主席谢玉安到商丘市梁园区、睢县接待来访群众，认真倾听群众诉求，查阅信访材料，了解具体情况，分析查找问题症结，与有关负责同志共同商议解决办法，要求相关部门细化具体方案，采取有力措施，明确办理时限，有效解决好群众合理合法诉求，持续增进群众福祉。
谢玉安强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想；要强化问题导向，着力推进信访积案化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态；要深入推进信访工作法治化，确保信访工作在法治轨道上运行。
